هل سئمت من تقديم الدعم الفني في الموقع لأصدقائك وعائلتك؟ توفير الدعم عن بعد هو وسيلة سهلة لمساعدتهم مع الحفاظ على سلامة العقل الخاصة بك. إذا لم يكن لديك جهاز كمبيوتر قريب ، ولكن لديك هاتف Android ، فلا يزال بإمكانك المساعدة. إليك الطريقة:

إعداد الحاسوب

الخطوة 1:

على الكمبيوتر الذي تريد التحكم فيه عن بعد ، قم بتنزيل برنامج "TeamViewer QuickSupport" من برنامج TeamViewer. يدعى الملف الذي تم تنزيله TeamViewerQS_en.exe . البرنامج قائم بذاته لذا لا يلزم تثبيته.

الخطوة 2:

انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف TeamViewerQS_en.exe لتشغيل برنامج TeamViewer على الكمبيوتر الذي تريد التحكم فيه.

الخطوه 3:

في الشاشة الرئيسية ، يتم سرد المعرّف الرقمي لهذا النظام وكلمة مرور رقمية لهذه الجلسة. قم بتدوين المعرف وكلمة المرور لأنك ستحتاج هذه المعلومات لاحقًا.

الخطوة الرابعة:

إذا كنت تقوم بإعداد هذا على كمبيوتر شخص آخر ، فقد ترغب في إنشاء اختصار له أو وضع الملف على سطح المكتب الخاص به حتى يتمكنوا من العثور عليه بسهولة أكبر عندما يحتاجون إلى مساعدتك. بمجرد اتصالك بالكمبيوتر ، ستظهر نافذة صغيرة بها قائمة جلسات في الزاوية السفلية اليمنى.

إعداد Android

الخطوة 1:

على هاتف Android ، ثبّت برنامج TeamViewer من Android Market وشغّله. في المربع الأول ، أدخل معرف الكمبيوتر "الشريك". في المربع الثاني ، أدخل كلمة المرور واضغط على زر "الاتصال بالشريك".

الخطوة 2:

بمجرد الاتصال ، سترى تعليمات التحكم في الإيماءات.

الخطوه 3:

أغلق شاشة التعليمات لمشاهدة سطح المكتب الخاص بالكمبيوتر البعيد.

لديك السيطرة! يمكنك الآن مساعدة شخصيتك لمعرفة كيفية استخدام Netflix المتدفقة أو إضافة موجز RSS إلى Google Reader. يمكنك مساعدة شخص ما مع أي شيء قد يحتاج إلى مساعدة منه ، دون الحاجة إلى وجوده فعليًا. يمكنك استخدام الماوس وكتابة وطباعة وحتى إعادة تشغيل الكمبيوتر البعيد.

لدى إصدار Android من برنامج TeamViewer بعض القيود ، مقارنة بإصدار الكمبيوتر. لا يدعم إصدار Android الصوت المحلي أو الدردشة النصية أو دردشة الفيديو أو نقل الملفات.