هل توقفت الثلاجة عن التبريد؟ هل موزع المياه لم يعد يستغني؟ هل تتحول مكعبات الثلج إلى جليد جليدي؟ حان الوقت لاستدعاء شخص الإصلاح. هذه يمكن أن تصبح مكلفة ، ولكن بعض الحيل البسيطة يمكن أن تجعل التجربة أرخص وأسهل وأكثر برودة للجميع.
تحقق من الضمان
أولاً ، تحقق مما إذا كانت الثلاجة لا تزال مغطاة تحت ضمان الشركة المصنعة. تقدم العديد من الشركات المصنّعة ضمانات تعمل لفترة أطول مما قد تظن ، أو ربما تكون قد اشتريت ضمانة مطولة ونسيت ذلك. في كلتا الحالتين ، يجب أن تكون الدعوة السريعة إلى المكان الذي اشتريته منه هي أول شيء تقوم به.
التحقق من تذكر أو الليمون
في بعض الأحيان ، تتذكر الشركات المنتجات نظرًا لوجود عيوب في التصميم أو التصنيع ، لذلك قبل أن تفكر في دفع شخص ما لإصلاح ثلاجتك ، ابحث عن اسم المنتج وابحث عنه في موقع استدعاء أمان المنتجات الاستهلاكية أو لمعرفة ما إذا تم إصدار طلب الاسترداد. إذا كان لدى المرء ، سيحتوي التذكير على تفاصيل حول كيفية حل المشكلة أو استبدال الثلاجة. يجب عليك أيضًا التحقق من الأسئلة الشائعة على موقع الشركة المصنعة لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات تم الإبلاغ عنها.
اكتب وصفاً للمشكلة
إذا كنت متأكداً من أنه لا يمكنك الحصول على شخص آخر لدفع المشكلة وحلها ، فقد حان الوقت لاستدعاء الخبراء. أولاً ، مع ذلك ، اكتب وصفًا للمشكلة يتضمن ما يلي:
- إلى متى تستمر المشكلة
- أين تكمن المشكلة في الثلاجة
- عندما تحدث المشكلة
- ما هي المشكلة
احصل على ثلاثة عروض أسعار: بائع التجزئة ، تاجر آخر ومتجر إصلاح مستقل
بمجرد الحصول على وصف كتابي للمشكلة ، أرسلها إلى ثلاث شركات للحصول على عروض الأسعار. نوصيك بالبدء بإدارة الإصلاح الخاصة ببائع التجزئة الذي اشتريته منه ، وقسم إصلاح تاجر آخر ومستشار إصلاح مستقل. ﺳﻮف ﺗﻤﻨﺤﻚ هﺆﻻء اﻟﺜﻼﺛﺔ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ أﺳﻌﺎر اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺎت ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﻣﺼﺎدر ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﻘﻄﻊ واﻟﻨُﻬُﺞ ﻟﻠﻌﻤﻞ تعتبر أماكن مثل Angie List و Home Advisor جيدة للعثور على الشركات المحلية ، لأنها تتضمن تقييمات ومراجعات تساعدك على الحكم على كيفية سير أعمالها.
فهم ما تغطيه الأسعار
ستشمل معظم الأسعار التي تحصل عليها رسوم خدمة قياسية ، بالإضافة إلى تكلفة قطع الغيار والعمالة الإضافية. من المعتاد أن تشمل رسوم الخدمة القياسية ساعة العمل الأولى ، ويمكن لمعظم المهنيين إصلاح جميع الإصلاحات ما عدا الأكثر تعقيدا في غضون ساعة. ومع ذلك ، تأكد من معرفة كيفية تحصيل الرسوم منك إذا استغرقت وقتًا أطول ، أو إذا كان الإصلاح يتضمن أكثر من زيارة واحدة. إذا كان من المحتمل أن يتطلب الإصلاح أجزاء ، تأكد من أن تكلفة هذه الأسعار مقتبسة ، وأن السعر قابل للمقارنة لشراء الأجزاء بنفسك.
اختيار الاقتباس
بمجرد الحصول على الاقتباسات الثلاثة ، قارنها جنبًا إلى جنب. تأكد من أنك تفهم ما يفعله العرض (ولا ينطبق عليه). قد تقدم بعض الشركات عرض أسعار لا يحتوي على أجزاء ، حتى لو كانوا يعلمون أنها ضرورية. قد يقوم آخرون بسداد قيمة السفر خارج نطاق مسافة معينة ، أو فرض رسوم إضافية على موعد في المساء أو في عطلة نهاية الأسبوع. في كلتا الحالتين ، لا تذهب مع أرخص الأسعار: اذهب مع أرخص واحد يغطي ويشمل كل شيء سوف تشمل المهمة على الأرجح.
ترك تعليقك