يستغل مؤلفو البرمجيات الخبيثة نقاط الضعف في البرامج. يحارب المطوّرون المحتالين عبر تصحيح برامجهم لمنع هجمات البرامج الضارة. هذا هو السبب في تشجيعنا على تحديث برامجنا باستمرار. من حين لآخر ، فشل تحديث البرنامج ، تاركًا أنظمتنا أقل أمانًا.
لقد تلقيت نظرة مباشرة على المشكلة في اليوم الآخر عندما عطل برنامج Apple Software Update عند تثبيت الإصدار 11.0.3 من iTunes على جهاز Windows 7 PC. أبلغ المُثبِّت عن "امتيازات غير كافية" واقترح أن أسجل الدخول كمسؤول أو اتصل بمشرف النظام. بالطبع ، قمت بتسجيل الدخول كمسؤول ، ومثل معظم مستخدمي Windows ، ليس لدي أي مسؤول عن النظام للاتصال به.
لحسن الحظ ، كان من السهل نسبيًا العثور على حل هذا التحديث: قمت بإصلاح برنامج Apple Software Update في تطبيق Win7's Programs and Features ، وأعدت تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، وحاولت التحديث مرة أخرى ، وهذه المرة بنجاح.
لسوء الحظ ، لا تكون حالات فشل تحديث البرامج الأخرى بسيطة لتشخيصها وعلاجها.
(في مايو / أيار 2011 ، قارنت ثلاث مرافق مجانية لتحديث البرامج. من بين الثلاثة المفضلين لدي هو مفتش البرمجيات الشخصي في Secunia).
حل سهل لفشل تحديث iTunes
لم يستغرق الأمر سوى دقائق قليلة من البحث عن رسالة الخطأ "امتياز غير كافية" في iTunes للعثور على مشاركة في المنتدى توصى بإصلاح برنامج Apple Software Update للسماح بتركيب iTunes 11.0.3 للمتابعة. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows ، واكتب البرامج والميزات ، واضغط على Enter. حدد Apple Software Update وانقر فوق الزر Repair.
لاحظ أنه في منشور على منتديات دعم Apple في مارس 2012 ، وصف K Gazow إصلاحًا لتحديث iTunes فشل يتضمن تغيير إعدادات التحكم في حساب مستخدم Windows.
يتضح أنه "امتياز غير كاف" وأخطاء أخرى تم رفض الوصول إليها مرتبطة فقط بكل جزء من البرامج الموزعة على الإطلاق ، بما في ذلك Office و Firefox و Windows 8.
تغيير خصائص المجلد لقبول التحديث
من بين الاقتراحات الشائعة عندما يتم الإبلاغ عن مشكلة امتياز غير كافية في المنتدى ، التأكد من أنك تعمل كمسؤول. الرد الأكثر شيوعًا على هذا الاقتراح هو شكل "Duh!"
يوصي العديد من الأشخاص بتغيير سمات المجلد الذي يتم حفظ التحديث فيه بحيث يتمكن "الجميع" من الوصول إلى المجلد. على سبيل المثال ، في موقع مجتمع Skype ، يشرح أحد المساهمين المسمى Tamim كيفية تغيير خصائص مجلد Skype في C: Program Files لتمكين البرنامج من إعادة تثبيته (يعتمد الموقع الدقيق لمجلد البرنامج على إصدار Windows الخاص بك) .
يوفر تميم ارتباطاً إلى معالج Fix-it على موقع دعم Microsoft الذي يقدم إصلاح المشكلة المقترنة برسالة "خطأ 1606". هناك رقمان آخران لخطأ Microsoft يتضمنان امتيازات غير كافية هما 1303 و 1321.
يقترح Rex Zhang ، المشرف على Microsoft TechNet Office Forum ، إذا حدث خطأ 1303 عند تثبيت Office Professional Plus 2010 ، تأكد من أن مجموعة SYSTEM ومجموعة Everyone من المجلد الوجهة لديهم امتيازات "التحكم الكامل".
وبالمثل ، رد راجو إس. داس ، الذي يدير منتدى Microsoft Office 2010 ، على شخص واجه خطأ 1321 عند محاولة تثبيت Office 2010 من خلال التوصية بتغيير أذونات ملف معين في مجلد الوجهة المثبت.
يوفر موقع دعم Microsoft تلميحات حول استكشاف أخطاء التثبيت وإصلاحها عند استخدام Windows Update أو Microsoft Update أو Windows Server Update. قد يجد مستخدمو Windows Phone 7 الذين يعانون من مشاكل التحديث حلاً على صفحة دعم Microsoft مع معرف المقالة 2484484.
يوفر موقع دعم Xbox تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمختلف رموز الخطأ تحديث نظام Xbox 360.
موارد أخرى لحلول تحديث / تثبيت البرامج
في عدة مناسبات ، اضطررت إلى إلغاء تثبيت متصفح Firefox لتحديث البرنامج إلى الإصدار الأحدث. لم يحدث ذلك مؤخرًا ، ولكن إذا تكررت المشكلة ، فسوف أذهب إلى صفحة دعم Mozilla التي توضح كيفية إصلاح رسالة الخطأ Failed Failed عند تحديث Firefox.
قصص ذات الصلة
- معالجة المشاكل تحديث البرامج الثابتة OS X Thunderbolt
- تحديث iTunes 11.0.3 لتعزيز صورة الألبوم لـ MiniPlayer
- كيفية معالجة تحديثات OS X الثابتة التي لن يتم تثبيتها
إذا واجهت صعوبات عند محاولة تحديث برنامج البريد الإلكتروني Thunderbird ، قم بزيارة صفحة دعم Mozilla Thunderbird التي تصف خمسة حلول محتملة مختلفة. يشرح الموقع أيضًا كيفية عمل التحديثات التلقائية لـ Thunderbird وكيفية تحديث البرنامج يدويًا.
عند فشل تحديث برنامج Mac OS X ، تحقق من الأسئلة الشائعة حول تثبيت تحديثات البرامج من X Lab للحصول على علاج ممكن. يوفر موقع دعم Google Chrome نصائح للأشخاص غير القادرين على تحديث متصفح Chrome على جهاز Mac.
قد لا يساعد حل عدم قدرة نظامي على تثبيت الإصدار الجديد من iTunes في علاج مشكلة التحايل على تحديث iTunes. يشرح موقع دعم Apple تحديثات iTunes واستعادة رسائل الخطأ واستكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم ، بالإضافة إلى كيفية حل تحديث iOS واستعادة رسائل التنبيه.
ترك تعليقك