يشير موضوع متزايد في منتدى مناقشات Apple Support إلى أن تطبيق FaceTime لجهاز iPad 2 من Apple قد لا يعمل كما هو متوقع. قد تكون المشكلة ، التي تحدث أثناء مكالمات الفيديو التي يتم إجراؤها باستخدام تطبيق FaceTime من Apple ، خطأً في iOS 4.3 ، وليس مقصورًا على مالكي iPad 2.

ASD منتدى المستخدم chucknelson يكتب:

واجهت هذه المشكلة على جهاز iPad 2 أيضًا. لقد استعدت جهاز iPad وتم إصلاحه ، ولكن خلال مكالمة FaceTime ، قمت بالتبديل إلى الكاميرا الخلفية ، وجمدت الفيديو على طرفي المكالمة (ولكن ليس الفيديو المحلي / الفيديو الخاص بي من نهايتي والفيديو الخاص بهم على النهاية).

الخطوات الأولى في حل مشكلات معظم الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS هي نفسها. أولاً ، حاول إعادة ضبط جهاز iPad 2. استمر في الضغط على الزر Sleep / Wake العلوي وزر Home إلى أن تظهر الشاشة باللون الأسود ويظهر شعار Apple.

إذا كنت لا تزال تواجه التجميد ، فحاول إجراء استعادة من النسخة الاحتياطية لجهاز iPad. وأخيرًا ، إذا فشلت الخطوتان السابقتان ، حاول إعادة ضبط إعدادات المصنع.

يجد المستخدمون على هذا الموضوع أن إعادة تعيين أو استعادة iPad 2 يوفر تخفيفًا مؤقتًا للمشكلة ، ولكنه دائمًا يعود. يشير مستخدم واحد ، TheDevilsAdvocate ، إلى أن المشكلة تحدث في هاتف iPhone 4 الخاص به ، ربما كنتيجة للترقية إلى iOS 4.3.

يوافق مستخدم آخر ، jollyguy23 ، ولكن لديه حل ممكن. بعد إجراء مكالمة مجمدة ، حاول إجراء مكالمة FaceTime وبمجرد إنشاء الاتصال ، قم بإنهاء المكالمة. اتصل مرة أخرى على الفور وينبغي أن تعمل بشكل جيد. هذا ينهي بفعالية الحاجة إلى إعادة تعيين مستمر.

ضع في اعتبارك أنه إذا كانت هذه المشكلة جزءًا من iOS 4.3 ، فمن المتوقع حدوث إصلاح في الأسبوعين المقبلين. في هذه الحالة ، استمر في إعادة ضبط ومحاولة التحلي بالصبر.

هل واجهت هذا الخطأ أو أي مشكلة أخرى مع تطبيق FaceTime على جهاز iOS؟ اسمحوا لي أن نعرف في التعليقات!