هناك شيء غريب على قدم وساق في عالم Gmail. كما ذكرت على نطاق واسع في وقت سابق - أولا من قبل Mashable ، ثم من قبل مواقع شقيقنا ZDNet و TechRepublic - بعض الناس قد لاحظت رسائل البريد المزعج في مجلدات إرسال Gmail الخاصة بهم.
هذا لا يعني سوى شيء واحد ، أليس كذلك؟ لقد تم اختراق هذه الحسابات ، مما يعني أن تغيير كلمة المرور أمر ضروري.
إليك الشيء التالي: يبدو أن مشكلة الرسائل غير المرغوب فيها تستمر بالنسبة لبعض ، حتى بعد تغيير كلمة المرور (كما تم الإبلاغ عنه في منتديات مساعدة Gmail).
لجعل الأمور أسوأ ، لا يبدو أن وجود مصادقة ثنائية (المسمى 2FA) قيد التشغيل يساعد أيضًا. وفقًا لقصة ZDNet ، "يحدث أيضًا البريد المزعج الغامض في مجلدات المرسلة على الحسابات التي تم تمكين المصادقة الثنائية".
اتصلت CNET بـ Google للتعليق على هذه المشكلة ، ولكنها لم تتلق ردًا بعد. (سنقوم بتحديث المنشور إذا تلقينا واحدة.)
ما الذي يحدث هنا ، وماذا يمكنك أن تفعل حيال ذلك؟
من المتضرر؟
ووفقًا لبيان أصدرته شركة Google لشركة Mashable ، فإن الشركة "على علم بحملة الرسائل غير المرغوب فيها التي تؤثر على مجموعة فرعية صغيرة من مستخدمي Gmail وقد اتخذت إجراءات فعالة للحماية من ذلك".
تحقق من مجلد الرسائل المرسلة
لمعرفة ما إذا كان حسابك "يرسل" رسائل غير مرغوب فيها ، توجه إلى مجلد "المرسلة" وابحث عن الرسائل المشبوهة - أي شيء لم ترسله أنت أو يبدو أنه إعلان صارخ. (أبلغ أحد المستخدمين عن خطوط موضوع تشير إلى فقدان الوزن ومكملات النمو.)
لا ترى أي شيء خارج عن المألوف؟ ربما أنت بخير
هل رأيت بعض الرسائل غير المرغوب فيها التي أدرجتها كمرسل؟ يمكنك الإبلاغ عن هذه الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها ببضع نقرات ، وسيتم نفيها إلى المجلد الصحيح.
ولكن إليك ما يلي: حتى إذا رأيت رسائل غير مرغوب فيها مدرجة على أنها واردة من عنوانك ، فقد تكون بخير على أي حال. تعد عناوين البريد الإلكتروني الخادعة بسيطة للغاية بالنسبة إلى مرسلي الرسائل غير المرغوب فيها ، وقد لا يتم اختراق حسابك في البداية.
ولهذه الغاية ، قد يكون وجود الرسائل في مجلد "تم الإرسال" أكثر خلل في قاعدة البيانات في جزء Gmail ، حيث يتم توجيه النظام عن طريق الخطأ إلى المجلد "sent" بدلاً من مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها". ولهذه الغاية ، في هذا البيان نفسه المشار إليه أعلاه ، تخبر Google شركة Mashable أن مهندسيها "حددوا جميع رسائل البريد الإلكتروني المسيئة وإعادة تصنيفها كرسائل غير مرغوب فيها ، وليس لديهم سبب للاعتقاد بأن أي حسابات تم اختراقها كجزء من هذا الحادث".
ما زلت خائف. ماذا يمكنني أن أفعل؟
حسنًا ، الخبر السار هو أن هذا ربما أخافك في النهاية من أمان البريد الإلكتروني. أول وأفضل شيء يمكنك القيام به هو ...
تمكين المصادقة الثنائية: إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فعليك القيام بذلك. تمنع المصادقة الثنائية أي شخص من الوصول إلى حسابك في Google / Gmail ما لم يكن بإمكانه توفير كلمة مرور ثانوية - كلمة مرور يتم إنشاؤها في الوقت الفعلي وتسليمها إلى هاتفك.
يخبرك Matt Elliott من CNET بكل ما تحتاج إلى معرفته حول إعداد مصادقة Google الثنائية ، لذا لن أكررها هنا. سأوصي بقراءة مقالة مات الأخرى حول استخدام شيء آخر غير المراسلة النصية لتلك المصادقة. يوصي Google Prompt ، المتوفر لكل من Android و iOS.
تأكد من عدم امتلاك التطبيقات المراوغة لأذونات للوصول إلى حساب Gmail الخاص بك: ينطبق الشيء نفسه الذي يفعله الأشخاص على حسابهم على Facebook ، بعد "كامبريدج أناليتيكا" ، هنا: انقر هنا للتحقق من التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى حساب Gmail / Google الخاص بك. سيؤدي توسيع كل واحد إلى إدراج المورد وتم منح الوصول اليومي. وحتى التحقق المزدوج منها بأسماء مألوفة: كان العديد من مستخدمي محرّر مستندات Google ضحايا لرسائل تصيد متطورة تقريبًا قبل عام تقريبًا استخدمت أسماء مخادعة للوصول إليها.
تحقق من امتدادات المتصفح السرية: كما هو موضح أعلاه. إذا عثرت على أي إضافات غريبة لا تعرفها ، فلن يؤذي إزالتها. قد يكونون ممثلين سيئين.
استخدام مدير كلمات المرور : يعد استخدام مدير كلمات المرور أسهل طريقة للحفاظ على كلمات المرور الآمنة في أي من المواقع. ابحث عن أفضل خيارات إدارة كلمات المرور هنا.
غيّر كلمة المرور الخاصة بك على أي حال: للتكرار: يبدو أن هذا البريد غير المرغوب فيه في Gmail هو مجرد خلل وليس نوعًا ما من الاختراق ، والناس الذين غيروا كلمة المرور الخاصة بهم لا يزالون يرون المشكلة. نتيجةً لذلك ، لا نوصي بتغيير كلمة مرور Gmail لمعالجة هذه المشكلة.
ولكن إذا كنت تصر على: الطريقة الأسرع والأسهل لإجراء ذلك هي زيارة صفحة تغيير كلمة مرور Google. إذا كنت تستخدم هاتفك أو جهازك اللوحي ، فسيتعين عليك فتح متصفح. لا يمكنك تغيير كلمات المرور من داخل تطبيق Google أو Gmail.
أيضا ، وغني عن القول ، إذا كان لديك بالفعل 2FA إعداد لحسابك ، تكون على استعداد للقفز من خلال هذا الطوق "عامل" الثاني قبل أن تتمكن من إكمال عملية تغيير كلمة المرور.
هل واجهت أي رسائل غير مرغوب فيها غير متوقعة في مجلد إرسال Gmail؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأخبرنا عنها ، وما هي الخطوات التي اتخذتها (إن وجدت).
ترك تعليقك