إذا قرأت مقالتي "شراء جهاز HDTV: عبر الإنترنت أو في المتجر" ، سترى أن شراء تلفزيون عبر الإنترنت له الكثير من الفوائد على شراء واحد في متجر (مثل الاختيار ، السعر ، تجنب الخطوط المجنونة ، إلخ) .

ومع ذلك ، لا يتم إنشاء جميع المتاجر عبر الإنترنت على قدم المساواة. هناك العديد من العوامل المهمة التي يجب البحث عنها عند الشراء عبر الإنترنت والتي تذهب إلى ما هو أبعد من السعر.

حذار المشتري ، كما يقولون. في ما يلي كيفية عدم الاقتراب من شراء جهاز تلفزيون عالي الدقة عبر الإنترنت.

لا يمكنني تقديم رأي في كل بائع تجزئة للتلفزيون على الويب ، حيث توجد gazillions (العدد الفعلي). ما يمكنني فعله هو إعطائك بعض الإرشادات التي تبحث عنها عند surfin 'and buyin'.

سمعة

يقدم كبار تجار التجزئة عبر الإنترنت اسمًا مستوى معينًا من الراحة ، حيث من غير المحتمل أن يزعجونك ، وسيساعد معظمهم إذا واجهتك مشكلة.

عندما تنتقل إلى الدرجة التالية من تجار التجزئة ، تلك التي ربما لم تكن قد سمعت بها من قبل ، تصبح الأمور صعبة بعض الشيء. وباعتبارها عمليات أصغر ، فإنها في كثير من الأحيان قد تتقاضى أسعارًا أقل من أسعارها. ولحسن الحظ ، فإن الإنترنت تعرف جميعًا: يجب أن يمنحك بحث Google بسيط عن اسم الشركة النقاط البارزة. هل المستهلكون الآخرون إيجابيون أم سلبى عن تجربتهم مع موقع الويب؟ سيكون لكل موقع بعض المنتقصين ، ولكن هناك الكثير من السلبيات الجديرة بالملاحظة.

تقدم كل من Amazon و eBay و Rakuten واجهات المحلات لآلاف الشركات الصغيرة. هذه الشركات تعيش وتتنفس (أو ينبغي لها) على تصنيفات البائع الخاصة بهم. لمزيد من المعلومات حول كل منها ، راجع صفحة معلومات Amazon على هذا ، و eBay. يدفن Rakuten.com هذه المعلومات قليلاً تحت "ملخص البائع" على كل عنصر. كل هذه التقييمات هي من صنع المستخدم. ما النسبة الجيدة؟ أنا شخصياً لن أشتري من شركة حتى في التسعينات ، عندما يكون هناك خيارات أفضل محتملة.

لقد اشتريت عددًا من العناصر على eBay (نسخة عمرها 135 عامًا من "The Bab Ballads" FTW!) والعديد من الأقراص المدمجة والكتب المستعملة من فروع Amazon عشوائي. في الحالات القليلة التي واجهتني مشكلة ، ساعدني مالكو المتاجر على الفور. هذا لا يشبه شراء تلفزيون ، لكنني أعرف أن بعض الناس لا يزالون يخافون من شراء الأشياء "عبر الإنترنت" ، ولا ينبغي أن يكونوا كذلك. الحذر ، على وجه اليقين ، ولكن ليس خائفا.

الشحن والضرائب

يمكن مسح أي ميزة سعرية من بائع تجزئة عبر الإنترنت بسرعة مع رسوم الشحن. هناك دائما صفقات تسير في مكان ما. Crutchfield تقدم بانتظام الشحن المجاني على كل شيء. أما أمازون ، إذا كنت عضوًا في خدمة Prime ، فتقدم شحنًا مجانيًا لمدة يومين.

إذا كنت تشتري من شركة ليس لها تواجد فعلي في ولايتك ، فقد لا تضطر لدفع ضريبة المبيعات. تطلب منك بعض الولايات ، مثل ولاية كاليفورنيا ، حساب ضريبة المبيعات الخاصة بك ودفعها إلى الولاية في أبريل. لا يوجد إشراف حقيقي على هذا ، على ما يبدو ضميرك فقط. ولا تملك ولايات أخرى مثل هذا التنظيم.

عائدات

هذا هو المفتاح ، وأنا متأكد من القلق رقم 1 بالنسبة لمعظم الناس. لدى Amazon سياسة عائد رائعة ، 30 يومًا ، وتدفع مقابل الشحن. بين 1 نوفمبر و 31 ديسمبر ، سيكون لديك بالفعل حتى 31 يناير. هذا فقط إذا اشتريته من أمازون ، مع ذلك. يمكن أن الشركات التابعة لها سياسات العودة المختلفة.

أفضل من Crutchfield ، توسيع النافذة إلى 60 يوما ، ولكن عليك أن تدفع الشحن: "بعض العناصر ، مثل أجهزة التلفاز الكبيرة ، والأثاث ، ومكبرات الصوت الكبيرة في البرج تتطلب شحن شحن خاص ، وتكلفة أكثر للعودة. تلفزيونات أكبر تحمل 125 دولار - 175 دولار رسوم الشحن العودة ".

يجدر بنا أن ننفق بضع دقائق من خلال البحث في موقع الويب الخاص بالمتاجر للعثور على سياسته الخاصة. في كثير من الأحيان ، دفنت. إذا لم ترغب في معرفة سياسة الإعادة الخاصة به ، فمن المحتمل أن تكون علامة سيئة. وخير مثال على ذلك هو Rakuten.com (المعروف رسميا باسم Buy.com). وهي تفتخر بسياسة العودة التي تبلغ 45 يومًا في معظم البنود ، ولكن شروطها غامضة. على سبيل المثال ، لا يوضح ما إذا كان عليك دفع ثمن إعادة الشحن إذا كنت لا تحب المنتج. أيضا ، البنود التي تشتريها من خلال سوقها ملزمة بسياسة الإعادة الفردية للبائع (لذا تأكد من أنه قبل الشراء).

في كثير من الأحيان ، سوف يمنحك شراء منتج من موقع مخزن لبنة وقذائف هاون (على سبيل المثال ، Best Buy ، Walmart ، إلخ) ، خيار إعادته إلى متجرك المحلي.

أيضا ، تجدر الإشارة إلى أن العديد من تجار التجزئة سيدفعون الضمانات الموسعة والكابلات باهظة الثمن. كلاهما مجرد مراكز ربحية للمحلات ، وتوفر لك قيمة ضئيلة أو معدومة. تحقق من هي الضمانات الموسعة TV يستحق كل هذا العناء؟ ودليل شراء كابل HDMI لمزيد من المعلومات. وتذكر ، لا يوجد شيء مثل كابلات "HDMI 2.0".

الأمان

هل أرقام بطاقتك الائتمانية آمنة؟ بصراحة ، لا ، ليسوا كذلك. كما أوضحت سلسلة الاختراق الأخيرة ، لا يوجد نظام حاسوب آمن حقًا. بعضها أكثر أمانًا من الآخرين. هذا مثال آخر على سبب وجوب الذهاب مع تجار التجزئة الذين تعرفهم. هذا لا يعني أن مواقع الويب الصغيرة لا يمكن أن تكون آمنة ، ولكن مواقع الويب الكبيرة لديها الكثير من الركوب عليك تشعر بالراحة في إعطائها معلوماتك. انهم أكثر حماسا لتأمين قواعد البيانات الخاصة بهم.

إذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان (بدلاً من بطاقة الخصم) ، فمن المحتمل أن تكون أي رسوم احتيالية موضع اعتراض.

الحد الأدنى

الشراء عبر الإنترنت يقدم الكثير من الفوائد (السعر ، الاختيار) ، ولكن مثل أي شيء ، فإنه يدفع إلى توخي الحذر. فقط لأن موقع الويب يحتوي على أقل سعر ، فهو لا يعني بالضرورة أن هذا هو الخيار الأفضل. إذا كانت الشركة أ تبيع جهاز تلفزيون بسعر 850 دولارًا ، لكن لديها تقييمًا بنسبة 70 بالمائة للبائع ، فمن المحتمل أن يكون ذلك مع شركة B وتصنيفها البالغ 99 بالمائة مقابل 900 دولار. من المرجّح أن تكون سهولة العوائد ونوعًا من خدمة العملاء تستحق الدفع.

ما هي تجربتك مع شراء أجهزة التلفاز عبر الإنترنت؟ أي تجارب غريبة؟

لديك سؤال لـ جيف؟ أولاً ، تحقق من جميع المقالات الأخرى التي يكتبها حول موضوعات مثل لماذا تكون جميع كابلات HDMI هي نفسها ، وشاشات الكريستال السائل LED مقابل OLED ، 3D النشطة مقابل السلبية ، وأكثر من ذلك. لا يزال لديك سؤال؟ أرسل له بريدًا إلكترونيًا! لن يخبرك ما التلفزيون لشراء ، لكنه قد يستخدم رسالتك في مقال في المستقبل. يمكنك أيضًا إرسال رسالة له على TwitterTechWriterGeoff أو Google+.