إنه Cyber ​​Monday ، وبينما تكون مشغولاً بالتسوق عبر الإنترنت ، ستشاهد الكثير من مراجعات المستخدمين على العديد من المنتجات. في حين أن غالبية تلك المراجعات تأتي من مستخدمين حقيقيين مثلك ، وهم متحمسون بما يكفي لمشاركة آرائهم حول منتج ، فإن العديد منهم قد يكون مزيفًا ، ويتركه البائعون أنفسهم إما للترويج لمنتجاتهم أو ، في بعض الحالات ، تشويه السمعة. المنافسين.

في حين أنه من الصعب للغاية إثبات تمامًا أن المراجعة مزورة ، فإليك بعض النصائح حول اكتشاف تلك التي ليست من المستخدمين الحقيقيين. هذه ستكون مفيدة - ليس فقط اليوم ، ولكن عندما تذهب للتسوق عبر الإنترنت.

الغناء المطلق من المديح دون سلبيات. أو فصل كامل من الصفات الجيدة

متى كانت آخر مرة وافقت فيها على منتج دون سواك دون أي سلبيات؟ بغض النظر عن مدى جودة المنتج ، فمن المحتمل أيضًا أن يكون هناك عيب واحد أو اثنين ، مهما كان طفيفًا. ومع ذلك ، فإن مراجعة من فئة الخمس نجوم مع مجاملات غير مشروطة ، مثل "الكمال" أو "الأفضل على الإطلاق" ، والتي لا تقدم أي جانب سلبي لموازنة تلك الآراء ، قد تكون مصنعًا.

وعلى العكس من ذلك ، من المفيد أيضًا أن تكون المراجعة التي ترفض منتجًا بشكل مطلق إما منافسًا أو مزارًا لعلامة تجارية أخرى.

أسماء المراجعين

كما أن أسماء المراجعين تحكي في تحديد ما إذا كانت المراجعة مشروعة. بشكل عام ، لا يأخذ المراجعون المزيفون الوقت لإنشاء أسماء حقيقية ويميلون إلى الاختلاف مع اسم آخر للشاشة ، أو اختيار أسماء عشوائية لا معنى لها ، مثل beatsjam1234 ، pfb6736 ، nb32003 وما إلى ذلك.

مراجعة التواريخ

يقدم تاريخ المراجعة الكثير من المعلومات حول مدى صحته. إذا كان لديك عدد من المراجعات الخمس نجوم على نفس المنتج ، ونشرت في نفس التاريخ أو حوله ، وكتبت بنبرة مشابهة ، فمن المحتمل أن تكون مقلدة. أيضًا ، إذا تم نشر تجربة مراجعة منشورة للمستخدمين قبل تاريخ إصدار المنتج أو حتى بعد بضعة أيام فقط من دخوله إلى المتاجر ، فمن المحتمل أيضًا أن يكون هذا خدعة. يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لمستخدم نهائي نموذجي لتجميع تجربة واقعية مع منتج. ومن أمثلة ذلك مراجعات المستخدم المبكرة على المنتجات رفيعة المستوى (أجهزة iPhones ووحدات التحكم في الألعاب وما إلى ذلك) ، والتي تظهر غالبًا أيامًا أو أسابيع قبل طرح المنتجات (ولكن بعد الإعلان عنها).

مراجعة واحدة لكل حساب

بشكل عام ، يجب عليك إنشاء حساب مستخدم لكتابة مراجعة. إذا رأيت حسابًا نشر تعليقًا واحدًا فقط لمنتج معين ، أو راجع المنتجات من مورد واحد فقط ، فمن المحتمل جدًا أنه مراجعة مزيفة. في هذه الحالة ، التاريخ الذي تم إنشاء الحساب فيه وتاريخ المراجعة هي أيضا مهمة للغاية ، خاصة عندما تكون هي نفسها.

لهجة الاستعراض

ربما تكون نغمة المراجعة هي العامل الأكثر أهمية عند تقييم مدى فعالية المراجعة. إذا حددت مراجعة تشبه إصدارًا صحفيًا أو إعلانًا تجاريًا ، وتقدم معلومات حول الميزات وتغني على مدى تفوق المنتج عند مقارنته بالمنافسة ، فغالبًا ما يزرع البائع هذه المراجعة.

عادة ما تكون التعليقات مع التصنيفات التي تقع بين أكثر شرعية وفائدة. لاحظ أيضًا أن المستخدمين الحقيقيين يتحدثون أكثر عن الموثوقية والأداء والقيمة الإجمالية ، وأنهم لا يكادون سعداء أبدًا بشأن التكاليف المرتفعة.

ماذا عنك؟ هل تركت أي تعليق مستخدم؟ إذا كان لديك المزيد من النصائح حول كيفية تحديد المراجعات المزيفة ، فالرجاء تركها في قسم التعليقات.