يتلقى مستخدمو Netflix رسائل بريد إلكتروني مزيفة تخبرهم بتعليق حسابهم وتوجيههم للاتصال برقم مجاني لاستعادة الوصول. ويخدعه شخص الدعم المزيف لـ Netflix / Microsoft في منح حق الوصول الجنائي إلى جهاز الكمبيوتر الخاص به ، كما يشرح فوكس تان آلن من Techlicious.
ليس فقط هو سرقة معلوماتهم الشخصية ، والضحايا ابتزوا لضراوة لدفع 400 دولار "لإصلاح" المشكلة.
إليك الحل الحقيقي: لا تنقر فوق أي رابط في رسالة بريد إلكتروني. بدلاً من ذلك ، افتح المتصفح وأدخل عنوان URL في حقل العنوان يدويًا. لا يمكنك الوثوق في ارتباطات البريد الإلكتروني ، ولا حتى تلك التي تعتقد أنها مصدر موثوق به.
كذلك ، من غير المرجح أن يقوم Netflix أو Microsoft بإرشاد عملائهم للاتصال برقم مجاني لأي سبب ، ناهيك عن الدعم الفني.
تستمر عمليات الاحتيال على شبكة الإنترنت في التكاثر
بالإضافة إلى مستخدمي Netflix ، يستهدف المجرمون المستأجرين المحتملين ، ومشغلي رعاية الأطفال ، والباحثين بالرومانسية ، وحتى دافعي الضرائب.
وهذا فقط هذا الأسبوع.
والذي يصادف أن يكون الأسبوع الوطني لحماية المستهلك ، وهو برنامج يضم العشرات من مجموعات المستهلكين العامة والخاصة بهدف مساعدة الناس "على الاستفادة الكاملة من حقوق المستهلك الخاصة بهم واتخاذ قرارات أفضل مستنيرة."
بروح اتخاذ القرار المستنير ، جمعت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية قائمة من 10 طرق لتجنب الاحتيال. من بين النصائح العشرة المعروضة ، فإن الثلاثة الذين أعتقد أنهم سيردعون معظم محاولات الاحتيال عبر الإنترنت هي: 1) عدم إرسال الأموال إلى شخص لا تعرفه ، 2) عدم الموافقة أبدًا على إيداع الشيك وإعادة الأموال. 3) لا ترد على الرسائل التي تطلب معلوماتك الشخصية أو المالية.
قصص ذات الصلة
- شركة أمنية تزعم أن الحكومة الروسية تصنع البرمجيات الخبيثة
- دروس أمنية من RSA
- يقوم "هاتف سنودن" الخاص بـ FreedomPop بتشفير مكالماتك وبياناتك
على موقع ياهو فاينانس ، يصف بريت مونتغمري أربع حيل أكثر خبثًا في عام 2014 - على الأقل حتى الآن (السنة شابة): إشعارات جنائزية مزيفة ، ومكالمات هاتفية ذات حلقة واحدة ، ولوحات مفاتيح لزجة من أجهزة الصراف الآلي ، وخدمات استرداد زائفة وهمية.
يستخدم إشعار الجنازة المزيف اسم شخص متوفى حديثًا ويبدو أنه من منزل جنازة شرعي. يتضمن البريد الإلكتروني رابطًا لما يُزعم أنه دعوة إلى خدمة ذكرى ولكنها في الواقع برامج ضارة. تذكر القاعدة حول عدم النقر فوق الارتباطات في رسائل البريد الإلكتروني!
إذا تلقيت مكالمة هاتفية تتوقف بعد حلقة واحدة ، فقد تميل إلى استدعاء الرقم مرة أخرى. لا تفعل ذلك! حتى إذا كان الرقم يبدو أنه يحتوي على رمز منطقة في الولايات المتحدة ، فقد يكون في الواقع خدمة دفع مكلفة غالبًا ما تكون موجودة في الخارج ، لذلك قد يتم إصدار فاتورة اتصال ضخمة ورسوم دقيقة.
فاجأتني لوحات المفاتيح اللزجة من أجهزة الصراف الآلي (ATM) لأن عملية الاحتيال بسيطة وسهلة السقوط. يجد crook طريقة لتعطيل الأزرار Enter و Cancel و Clear على ATM بشكل مؤقت. عندما لا يتمكن الشخص الذي يستخدم الجهاز من إتمام معاملته ، فإنه يذهب إلى البنك للإبلاغ عن المشكلة. ثم يعيد الممثّل إعادة تمكين المفتاح ، ويفحص المال الذي يحاول المستخدم سحبه ، وينطلق.
إنه لأمر مروع أن يتم خداعه مرة واحدة ، تخيل جرأة المحتالين الذين يجدون أشخاصًا كانوا ضحايا الاحتيال ثم يعرضون استرداد الأموال التي فقدوها ، ولكن فقط بعد أن يزود الضحايا المحتال ببنك أو حساب بطاقة ائتمان التي يعدون بها لإيداع العجين المسروق. بالطبع ، لا يتم إجراء أي إيداع من هذا القبيل.
يوفر OnGuard Online الخاص بـ FTC معلومات حول 15 فئة من عمليات الخداع على الإنترنت ، بما في ذلك اليانصيب واليانصيب والشيكات المزيفة والمتسوقين السريين والتحويلات المالية والدعم الفني المزيف.
أنت لا تعلم بالرد عندما يقدم أحد إعلانات ويب فحصًا أمنيًا مجانيًا ، أليس كذلك؟ وبالمثل ، إذا اتصل بك شخص يدعي أنه من Microsoft Support أو بعض الشركات الأخرى والعروض للمساعدة في إصلاح الكمبيوتر ، فاحصل على صافرة الحكم وتنفخها بصوت عالٍ قدر الإمكان في أذنها.
حارب ضد المحتالين
إذا تعرفت على محاولة خداع أو تعتقد أنك ضحية مخادعين عبر الإنترنت ، فيمكنك تقديم شكوى إلى FTC إذا كنت مقيماً في الولايات المتحدة ، أو مع econsumer.gov إذا كنت تعيش في مكان آخر. يمكنك الوصول إلى قسم شكاوى FTC على الرقم المجاني 1877-FTC-HELP (1-877-382-4357). ستتم إضافة شكواك إلى "شبكة Sentinel" التابعة للوكالة ، والتي يتم الوصول إليها من قِبل وكالات تنفيذ القانون الفيدرالية والولائية والمحلية لإجراء تحقيقاتها.
يمكنك أيضًا تقديم شكواك إلى مركز شكاوى جرائم الإنترنت التابع لمكتب التحقيقات الفيدرالي الأمريكي (IC3) ، والذي يتضمن أسئلة شائعة حول عملية تقديم الشكاوى. تقدم الرابطة الوطنية للمدّعين العامين روابط ومعلومات حول الاتصال لجميع المحامين العامين الخمسين.
لقراءة المزيد عن أنشطة الاحتيال الأخيرة ، اطّلع على صفحة "تنبيهات الاحتيال" الخاصة بـ FTC ، والتي تتيح لك تصفح إشعارات الاحتيال من خلال مواضيع مثل الأعمال الخيرية ، وتخفيف عبء الديون ، والهجرة ، والتصيد الاحتيالي. وبالمثل ، تحتوي صفحة احتيال الإنترنت في USA.gov على روابط للإبلاغ عن المواد الإباحية المتعلقة بالأطفال ، وسرقة الهوية ، والاحتيال في الاستثمار عبر الإنترنت.
يستخدم العديد من المحتالين عبر الإنترنت Craigslist لتنفيذ جرائمهم. تحتوي صفحة "تجنب الخدع" في كريغزلست على روابط للعديد من وكالات الإبلاغ عن الاحتيال بالإضافة إلى نصائح لاكتشاف عملية احتيال ، بما في ذلك أمثلة على رسائل البريد الإلكتروني التصيدية.
ربما يكون أهم تحذير لمحبي كريغزلست موجودًا في أعلى الصفحة ، بالخط العريض والمميز: التعامل محليًا مع الأشخاص الذين يمكنك الالتقاء بهم شخصيًا. وأود أن أضيف أنك تقابلهم في مكان عام للغاية ، مثل ردهة مركز الشرطة المحلي لتفادي أن تكونوا مسلحين بقوة في موقع الموعد المحدد.
ترتبط صفحة الأسئلة الشائعة حول احتيال الكمبيوتر في موقع FindLaw بالمعلومات اللازمة للعثور على وكالة لحماية المستهلك في منطقتك.
يشرح الموقع أيضًا استثناءات القاعدة العامة التي تقول إنه بمجرد فقدان أموالك ، لا يمكنك استردادها. الرئيسي بين هذه الاستثناءات هو التنازع على الائتمان الاحتيالي أو الخصم المدين ، ومكافحة الرسوم الزائفة على فاتورة الهاتف الخاص بك ، وطلب موقع المزاد الخاص بك على الانترنت ما إذا كان التأمين يغطي معاملات احتيالية - طلقة طويلة ، ربما ، ولكن يستحق المحاولة.
ترك تعليقك