أجهزة الكمبيوتر القيام بأشياء مذهلة. عند تعطل أحد البرامج أو إبطاء النظام أو رفض ملف أو برنامج لفتحه ، فقد يرجع ذلك إلى وجود مشكلة في تطبيق أو جهاز. لكن ليس دائما. تتسبب فيروسات الكمبيوتر والفيروسات المتنقلة في ظهور العديد من نفس الأعراض على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمكون أو برنامج فاشل أو فشل.
فيما يلي بعض المؤشرات الأساسية التي تفيد بأن نظامك مصاب:
• يبطئ نظامك إلى الزحف بدون سبب واضح.
• تعطل الجهاز ، مع أو بدون إعادة تشغيل تلقائي.
• رسائل الخطأ المنبثقة مرارا وتكرارا.
• اﻟﺒﺮاﻣﺞ أو اﻟﻤﻠﻔﺎت ﺗﻔﺘﺢ ﺑﺒﻂء أو ﻻ ﺗﻔﺘﺢ ﻋﻠﻰ اﻹﻃﻼق (ﺧﺎﺻﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻷﻣﺎن
• لا يمكنك الوصول إلى محركات الأقراص أو وسائط التخزين الأخرى.
• لن يتم فتح مواقع ويب معينة في المستعرض الخاص بك ، خاصةً تلك الخاصة بموردي برامج الأمان.
• لا يمكنك تنزيل تحديثات لبرنامج مكافحة الفيروسات.
• لا يمكنك الطباعة.
• يختفي البرنامج من النظام الخاص بك.
• يتم إضافة الرموز الغريبة إلى سطح المكتب ، أو تظهر البرامج التي لم تثبتها أبدًا.
• ﺗﺨﺘﻔﻲ اﻟﻤﺴﺎﺣﺔ ﻏﻴﺮ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺤﺮك اﻷﻗﺮاص اﻟﺜﺎﺑﺖ (واﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻌﻨﻲ أن اﻟﺪودة ﺗﻘﻮم ﺑﻌﻤﻞ ﻧﺴﺦ ﻣﻦ ﻧﻔﺴﻬﺎ).
• يتلقى الأشخاص الموجودون في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك بريدًا إلكترونيًا من حسابك ، غالبًا مع وجود فيروس مرفق.
• هناك قفزة كبيرة في عدد الزيارات على شبكتك ، وخاصةً الصادرة.
كيفية تطهير جهاز كمبيوتر
عندما يبدأ النظام الخاص بك في العمل بطريقة غير تقليدية ، فإن أبسط علاج هو استخدام ميزة 'استعادة النظام' في Windows لإعادة تشغيل الساعة إلى وقت عمل الجهاز. (لاحظ أن العديد من الفيروسات والديدان يمكن أن تتفوق على "استعادة النظام" ، لذا فهذا بعيد كل البعد عن العلاج.)
يقدم موقع التعليمات والدعم الخاص بشركة Microsoft إرشادات خطوة بخطوة لاستخدام ميزة "استعادة النظام" في نظام التشغيل XP (والتي توضح أيضًا كيفية التراجع عن الاستعادة). سيعثر مستخدمو Vista على معلومات حول استعادة النظام وخيارات استرداد النظام الأخرى لنظام التشغيل هذا على موقع التعليمات والتعليمات الخاصين بـ Windows الخاصين بالشركة.
حتى إذا ظهر System Restore لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتحديث تعريفات برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام البرنامج. إذا لم تستخدم برنامج AV ، فقم بتنزيل نسخة وتثبيتها. ستجد قائمة من برامج مكافحة الفيروسات المجانية ومنخفضة التكلفة في صفحة Download.com هذه. اثنين من المرات المجانية التي تحصل على استعراض الهذيان من معظم المستخدمين هي Avira AntiVir Personal و Avast Home Edition.
هناك خيار آخر لإزالة الفيروسات والدودة هو أداة إزالة البرامج الضارة الخاصة بشركة Microsoft ، والتي يمكنها تطهير جهاز كمبيوتر ولكن لا تمنع العدوى. لاحظ أنه إذا تم تعيين النظام الخاص بك لتلقي تحديثات Windows التلقائية ، فمن المحتمل أنه قد تم بالفعل تثبيت الأداة. يمكنك قراءة المزيد حول MSRT على موقع التعليمات والدعم لـ Microsoft.
بالطبع ، إذا كان الفيروس أو الدودة قد منعت وصول جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الإنترنت أو تمنع برامج الأمان من العمل ، فسيتعين عليك استخدام نظام آخر لتنزيل وتثبيت برنامج مكافحة فيروسات حديث على محرك أقراص محمول ، قرص ضوئي ، أو جهاز تخزين خارجي آخر. ثم قم بتوصيل أو إدراج هذا الجهاز في الجهاز المصاب وتشغيل برنامج AV من هناك. أحد الخيارات هو برنامج ClamWin Portable المجاني ، على الرغم من أنه يمكن تثبيت العديد من برامج AV المجانية وتشغيل الوسائط الخارجية.
من أين أتى الفيروس / الدودة؟
عندما تكون في خضم تعقيم جهاز الكمبيوتر ، قد لا يكون مصدر الفيروس همك الأول. ولكن بمجرد عمل النظام مرة أخرى ، فإنك تريد تجنب أي إجراء يتسبب في المشكلة.
في الماضي ، سافر معظم الفيروسات والديدان عبر البريد الإلكتروني وربطت نفسها على قرصك الصلب عندما نقرت على فتح مرفق ، أو أحيانًا عندما كنت تشاهد رسالة. الآن من المرجح أن تحدث العدوى بعد التصفح إلى موقع ويب مصاب أو تنزيل ملف وفتحه.
تستفيد دودة Conficker الأخيرة من ميزة التشغيل التلقائي لـ Windows التي تسمح للبرامج بالفتح ببساطة عن طريق توصيل محرك أقراص USB أو قرص مضغوط أو قرص DVD الذي يتم تخزينه عليه ، وأحيانًا حتى إذا كنت تعتقد أنه قد قام بتعطيل Autorun و AutoPlay على الجهاز. أصدرت شركة Microsoft تصحيحًا أغلق هذا الثقب أواخر العام الماضي ، على الرغم من أنه لا يزال عليك تعطيل هذه الميزات يدويًا. ستجد تعليمات للقيام بذلك على هذا الموقع.
أفضل إستراتيجية للوقاية من الفيروسات والديدان هي إبقاء Windows وبرنامج مكافحة الفيروسات / برنامج مكافحة التجسس / جدار الحماية محدثين ، ولا تفتح مرفقات البريد الإلكتروني التي لم تكن تتوقعها (حتى إذا كانت تظهر من شخص تعرفه ) ، وتجنب مشاركة الملفات ومواقع الويب الأخرى غير المرغوب فيها. هذا ليس ضمانًا لإبقاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك خاليًا من الفيروسات ، ولكنه سيحافظ على الاحتمالات في صالحك.
ترك تعليقك