إذا وجدت نفسك تئن في كل مرة تفتح فيها فاتورة الهاتف الهاتفية الشهرية ، فهناك تقنية يمكن أن تساعدك على خفض تكاليف المكالمات الهائلة.

منذ ظهورها لأول مرة في منتصف التسعينات ، تم استخدام VoIP (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت) من قبل أعداد متزايدة من الناس لتجنب المكالمات الهاتفية باهظة الثمن. يقوم بذلك عن طريق إرسال المكالمات عبر الإنترنت بدلاً من شبكات الهاتف التقليدية.

إن استخدام الإنترنت بهذه الطريقة يعني أن تكلفة المكالمات يمكن أن تكون أقل بكثير من تلك التي تتقاضاها شركات الهاتف. في بعض الحالات ، يمكن أن تكون المكالمات مجانية.

تم تطوير التكنولوجيا التي تعتمد عليها تقنية VoIP في البداية في أواخر السبعينيات ، ولكن الأمر استغرق 20 عامًا تقريبًا ليتطور من جهاز كمبيوتر جديد إلى خدمة منزلية. يتم استخدامه الآن من قبل مئات الآلاف من الناس كل يوم.

الصوت عبر بروتوكول الإنترنت يعمل بطريقة بسيطة نسبيا. في كل مرة تقوم فيها بإجراء مكالمة هاتفية يتم تحويل صوتك إلى تدفق البيانات. بعد ذلك ، بدلاً من إرسالها عبر شبكة الهاتف ، ينتقل دفق البيانات هذا عبر اتصال إنترنت واسع النطاق.

يتم تصنيف كل حزمة بيانات بعنوان العنوان المقصود (الشخص الذي تتصل به) وتتنقل عبر الإنترنت بنفس الطريقة التي يتم بها استخدام صفحات الويب وتنزيلات الملفات. عندما يصلون إلى وجهتهم ، يتم إعادة تجميع الحزم وتحويلها إلى موجات صوتية. عندما تحدث هذه العملية في وقت واحد في اتجاهين ، فإنك تتلقى مكالمة هاتفية.

إذا كان الشخص الذي تتصل به يستخدم خدمة VoIP ، فستظل مكالمتك على الإنترنت طوال رحلته. ومع ذلك ، إذا كنت تتصل بهاتف تقليدي ، فسيتم نقل المكالمة إلى أقصى حد ممكن عبر الإنترنت قبل تسليمها إلى شبكة الهاتف ذات الصلة.

تأتي معظم خدمات VoIP أيضًا مع رقم هاتف أرضي مخصص يسمح للأشخاص الآخرين بالاتصال بك. في هذه الحالات ، سيتم توجيه المكالمة إلى أقرب نقطة تسليم (تسمى POP أو نقطة التواجد) ثم تنتقل عبر الإنترنت إلى هاتف VoIP أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الفوائد

كلفة

يمكن تلخيص أكبر فائدة من VoIP في كلمة واحدة: التكلفة. نظرًا لأن موفري خدمة VoIP يتجنبون شبكات الهاتف المحمول ، فإنهم قادرون على الحفاظ على رسوم المكالمات الخاصة بهم منخفضة جدًا. في الواقع ، إذا كنت تتصل بشخص يستخدم خدمة VoIP نفسها ، فمن المرجح أن تكون المكالمة مجانية.

تميل المكالمات المحلية والوطنية إلى تقديم تكلفة واحدة لكل مكالمة ، بدلاً من أن تكون مستندة إلى الوقت. ويتحقق ذلك من خلال حمل المكالمة عبر الإنترنت إلى المنطقة المحلية للشخص الذي يتم الاتصال به قبل تسليمه إلى شبكة الهاتف. بهذه الطريقة يتم التعامل معها على أنها مكالمة محلية من شركة الاتصالات الهاتفية.

المكالمات الدولية عادة ما يتم تحصيلها بزيادات سنت في الدقيقة الواحدة. حتى أن بعض مزودي خدمة الصوت عبر الإنترنت (VoIP) يقدمون خطط مكالمات دولية شاملة إلى بلدان مختارة.

المميزات

بالإضافة إلى المكالمات الرخيصة ، يقدم معظم موفري خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت أيضًا مجموعة متنوعة من الميزات المضمنة. وهذا ممكن لأن مكالمات VoIP هي في جوهرها تيار من البيانات ويمكن بالتالي معالجتها وتخزينها في مجموعة من الطرق المثيرة للاهتمام.

على سبيل المثال ، يوفر العديد من موفري خدمة VoIP صندوق بريد صوتي مجاني يمكنه إرسال تنبيه عبر البريد الإلكتروني في كل مرة يتم فيها ترك رسالة. وتشمل الميزات الأخرى المعروضة معرِّف المتصل وحظر المتصل وتحويلات المكالمة إلى رقم هاتف آخر مرشح.

كما يقدم بعض مزودي الخدمة خدمة الاتصال بثلاثة اتجاهات ، حيث يمكنك إعداد مكالمة جماعية مصاحبة مع شخصين آخرين ، بالإضافة إلى وظائف عدم الإزعاج والمتابعة ، حيث يتم تحويل المكالمات إلى رقم آخر إذا لم يتم الرد عليها في السابق. فترة محددة من الزمن.

والنتيجة النهائية هي خدمة الهاتف التي يمكن أن تكون أكثر مرونة من العروض التقليدية ، وهي قابلة للمقارنة مع أنظمة الأعمال المتطورة التي تكلف آلاف الدولارات.

الوصول السريع

• ما هو الصوت عبر بروتوكول الإنترنت وكيف يعمل؟
• الفوائد
• الصوت عبر بروتوكول الإنترنت مجانا
• الصوت عبر بروتوكول الإنترنت المحمول
• سلكي عبر بروتوكول الإنترنت
• الذهاب عارية
• مقدمي خدمة الاسترالي

الصوت عبر بروتوكول الإنترنت مجانا

في حين تتطلب بعض خدمات الاتصال الصوتي عبر الإنترنت جهازًا إضافيًا (راجع قسم الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت) ودفع اشتراك شهري ، فهناك خيارات مجانية لأولئك الذين يتطلعون إلى البدء.

بعض الأمثلة تشمل:

سكايب

تم إطلاق Skype في عام 2003 ، وأصبحت واحدة من أكثر خدمات VoIP شيوعًا على هذا الكوكب. في البداية ، يتم إجراء مكالمات الصوت المسموح بها من Skype فقط بين أجهزة الكمبيوتر الشخصية ، ومع ذلك ، فإن الإصدارات الأحدث تتضمن ميزة "SkypeOut" التي مكّنت من الاتصال بالهواتف الأرضية والهواتف الأرضية التقليدية.

بمجرد تحميلها وتثبيتها ، ستتم مطالبتك بإعداد حساب Skype يمكنك إيداع مبالغ نقدية لتغطية مكالمات SkypeOut والرسائل النصية.

يسمح البرنامج أيضًا بجلسات المحادثة ، وإذا كان لديك كاميرا ويب مثبتة ، فإن الاتصال بالفيديو. ركزت Skype على تحسين جودة مكالمات الفيديو ، وأصبحت الآن مكالمات الفيديو ذات الشاشة الكاملة عالية الدقة ممكنة.

من موقعها على الإنترنت ، تقدم Skype أيضًا مجموعة من الميكروفونات لسماعات الرأس لاستخدام الكمبيوتر الشخصي. بدلاً من ذلك ، يمكنك شراء هاتف لاسلكي يدعم Skype والذي يزيل الحاجة إلى جهاز كمبيوتر عند إجراء أو تلقي مكالمات.

تسمح لك هذه الهواتف باختيار ما إذا كنت تريد الاتصال عبر خط الهاتف الثابت الموجود لديك أو عبر ارتباط Skype في كل مرة تقوم فيها بإجراء مكالمة. يسمح لك الهاتف أيضًا بمعرفة أي من جهات اتصال Skype لديك متصل حاليًا ومتاح للتحدث أو الدردشة.

محادثة جوجل

كجزء من مجموعة خدماتها المتزايدة باستمرار ، أضافت Google اتصال VoIP إلى تطبيق Gmail الشهير. يمتلك المستخدمون خيار تنزيل أحد البرامج الإضافية على جهاز الكمبيوتر أو باستخدام إصدار يستند إلى الويب.

بمجرد تثبيت Gmail Voice ، فإن الأمر ببساطة هو النقر على أيقونة بجانب الشخص الذي تريد التحدث معه. لديك خيار إجراء مكالمة صوتية أو ، إذا كان لديك كاميرا ويب ، مكالمة فيديو. حتى إذا لم يكن لدى الشخص الذي تتصل به كاميرا ، فلا يزال بإمكانك الحصول على فيديو أحادي الاتجاه ومكالمة صوتية ثنائية الاتجاه.

إذا كنت لا ترغب في تنزيل البرنامج الإضافي ، فستقدم Google خيار برنامج صغير يستند إلى الويب يسمح لك بإعداد المكالمات إلى جهات الاتصال الخاصة بك. يتم عرض تفاصيل كل جهة اتصال وحالتها الحالية في نافذة منبثقة صغيرة. من خلال النقر على أيقونة بالقرب من الاسم ، يمكنك إنشاء جلسة دردشة نصية أو مكالمة صوتية.

الوصول السريع

• ما هو الصوت عبر بروتوكول الإنترنت وكيف يعمل؟
• الفوائد
• الصوت عبر بروتوكول الإنترنت مجانا
• الصوت عبر بروتوكول الإنترنت المحمول
• سلكي عبر بروتوكول الإنترنت
• الذهاب عارية
• مقدمي خدمة الاسترالي

الصوت عبر بروتوكول الإنترنت المحمول

عندما ظهرت خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت لأول مرة ، سمحت بإجراء مكالمات صوتية من كمبيوتر إلى كمبيوتر ، ولكن منذ ذلك الحين ، أصبحت التقنية متحرّكة. هناك طريقتان مختلفتان يمكنك من خلالهما الاستفادة من خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) على هاتف محمول: عبر شبكة الشركة الحالية أو باستخدام نقطة اتصال Wi-Fi.

عبر مشغل شبكة الجوال

ولأن الهواتف المحمولة تستخدم شبكات قائمة على الرزم لتوصيل مكالماتك وإرسال رسائل نصية والوصول إلى الإنترنت ، فإنها تجعلها مثالية للتطبيقات مثل VoIP. تصبح مكالمة VoIP ببساطة عملية نقل بيانات أخرى من وإلى هاتفك.

من الواضح أن إرسال البيانات سيستخدم جزءًا من بدل بيانات الهاتف المحمول ، لذا فإنه من المفيد مقارنة تكلفة إجراء مكالمة عبر بروتوكول VoIP بدلاً من الاتصال عبر الشبكة التقليدية.

على سبيل المثال ، من المرجح أن تؤدي مكالمة على Skype لمدة 10 دقائق إلى توليد حوالي 5 ميغابايت من البيانات. إذا كنت مشتركًا في خطة بيانات سخية ، فلن تكون هناك مشكلة ، ولكن إذا اخترت حسابًا أرخص مع حدود تنزيل ضيقة ، فيجب إجراء الواجبات المنزلية الخاصة بالرياضيات.

في غضون ذلك ، تبنت شركة نقل واحدة على الأقل خدمة الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت عبر شبكتها من خلال تضمين دقائق Skype كجزء من بعض خطط المشترك الخاصة بها.

3 حزم هاتف محمول 4000 دقيقة من مكالمات Skype-to-Skype في خطط إنترنت X-Series للإنترنت. وهذا يعني أنه يمكن للعملاء إجراء أكثر من 66 ساعة من المكالمات كل شهر لمستخدمي Skype الآخرين من هواتفهم المحمولة.

عبر رابط Wi-Fi

الخيار الثاني لاستخدام VoIP على هاتفك المحمول هو القيام بذلك عبر شبكة Wi-Fi. هناك عدد من الهواتف الذكية التي يمكن تكوينها للسماح بإجراء مكالمات VoIP واستلامها ، مما يسمح لك بتجاوز شبكة مشغّل شبكة الجوّال تمامًا.

تحقق من مزود خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) أو جرب البحث عبر الإنترنت عن طراز هاتفك و VoIP. من السهل نسبيا العثور على تعليمات مفصلة حول كيفية تكوين الخدمة ومتابعتها.

وبعد ذلك ، في كل مرة تكون فيها ضمن نطاق شبكة Wi-Fi ، سيكون لديك خيار إجراء مكالمات عبر الإنترنت بدلاً من شبكة الهاتف المحمول. ستتمكن أيضًا من الرد على المكالمات من الأشخاص الذين يطلبون رقم VoIP الخاص بك.

الوصول السريع

• ما هو الصوت عبر بروتوكول الإنترنت وكيف يعمل؟
• الفوائد
• الصوت عبر بروتوكول الإنترنت مجانا
• الصوت عبر بروتوكول الإنترنت المحمول
• سلكي عبر بروتوكول الإنترنت
• الذهاب عارية
• مقدمي خدمة الاسترالي

سلكي عبر بروتوكول الإنترنت

إحدى الطرق الأكثر شيوعًا لاستخدام خدمات VoIP هي بمثابة بديل (أو ملحق) لخط هاتف منزلي موجود. وبدلاً من التكلم عن مكالمات دولية ودولية باهظة الثمن ، يمكن لمستخدمي خدمة الصوت عبر الإنترنت (VoIP) الاستمتاع بمعدلات الحضيض في أي مكان على هذا الكوكب. تختلف الخطط على نطاق واسع من حيث التكلفة والتضمينات ، لذا يمكنك التسوق حولها (انظر ملخص مزود الخدمة الأسترالي في الصفحة التالية).

إذا كنت تتصل بشكل منتظم بالأصدقاء أو العائلات أو في الخارج ، فقد يكون من المفيد وضعها على نفس مزود خدمة الصوت عبر الإنترنت. وبهذه الطريقة ستكون جميع مكالماتك من وإلىهم مجانية.

المعدات

أسهل طريقة لتأسيس اتصال VoIP بالمنزل تتضمن الحصول على بعض الأجهزة. هناك مجموعة من الاختيارات ، اعتمادًا على نوع الجهاز الذي لديك بالفعل والطريقة التي تريد إجراء مكالمات وتلقيها. هناك محولات هاتف تناظرية (ATAs) ، ومكبرات هاتف VoIP مخصصة ، وأجهزة مودم ذات نطاق ترددي عريض مزودة بقدرات VoIP المدمجة.

تتيح لك ATAs استخدام هاتف محمول حالي لإجراء مكالمات VoIP. إنها صندوق صغير يتصل بالمودم / الموجه واسع النطاق الخاص بك مع مقبس آخر يتم توصيل سماعة الهاتف الموجودة به. تعمل ATAs مع كل من الهواتف السلكية واللاسلكية وهي وسيلة سهلة لدمج الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت VoIP في منزل بأقل تكلفة ممكنة. أحد الأمثلة على ذلك هو جهاز توجيه Linksys SPA2100 VoIP من MyNetFone. يتم بيع هذه الوحدة بسعر 69.95 دولارًا وتشمل 5 دولارات من رصيد المكالمات.

وفي الوقت نفسه ، تبدو أجهزة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت المخصصة ، مثل هاتف مكتبي عادي ، متصلة مباشرة بموجه عريض بدلاً من مقبس الهاتف التقليدي على الحائط. ويتم كل عمل تحويل الصوت البشري إلى دفق بيانات بواسطة الهاتف الذي يرسله بعد ذلك عبر اتصال النطاق الترددي العريض. مثال على مثل هذا الهاتف هو وحدة هاتف IP من شركة الشبكات D-Link. يتصل هذا النموذج مباشرة بمودم النطاق الترددي الموجود لديك.

إذا كنت في السوق لمودم / موجه ترددي واسع النطاق جديد ، فإن هناك خيار آخر هو اختيار واحد يدمج قدرات VoIP. هذا يسمح لك بتوصيل سماعة هاتف موجودة مباشرة في الوحدة ، ويزيل الحاجة إلى مربع إضافي والكابلات المرتبطة بها.

باستخدام جهاز كمبيوتر

خيار آخر هو إجراء واستقبال المكالمات باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى تطبيق برمجي صغير يسمى الهاتف المحمول. يقدم كل مزوّد خدمة الصوت عبر الإنترنت (VoIP) صيغة الهاتف المحمول الخاصة به ، لكن جميعها تعمل بطريقة مماثلة.

يحتوي معظمها على شاشة عرض تشبه الهاتف التقليدي. يسمح لك النقر فوق لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة بالاتصال أو تلقي المكالمات. ستحتاج إلى سماعة رأس أو ميكروفون مناسب ومكبرات صوت لاستخدام هاتفك المحمول ، ويجب أن يظل الكمبيوتر في أي وقت تريد الاتصال به أو الاتصال به.

الوصول السريع

• ما هو الصوت عبر بروتوكول الإنترنت وكيف يعمل؟
• الفوائد
• الصوت عبر بروتوكول الإنترنت مجانا
• الصوت عبر بروتوكول الإنترنت المحمول
• سلكي عبر بروتوكول الإنترنت
• الذهاب عارية
• مقدمي خدمة الاسترالي

الذهاب عاريا

تقدم الآن أعداد متزايدة من مزودي خدمات الإنترنت ما يسمى بخدمات "DSL المجردة". تتخلص هذه الخدمات من الإيجار الشهري الذي يدفعه عادة مستخدمو النطاق العريض مقابل خط الهاتف الذي ينقل خدمتهم.

إذا كنت تفكر في استبدال هاتفك المنزلي بخدمة VoIP ، فإن DSL المجرد يجعلك منطقيًا تمامًا لأنك لن تدفع مقابل خدمة الهاتف التي لا تريدها.

معظم خطط DSL المجردة تأتي مع خدمة الصوت عبر الإنترنت المضمن ، مما يجعل اتخاذ القرار أكثر سهولة. على سبيل المثال ، يقدم iNet خدمة Naked Home التي تتضمن ما يصل إلى 4 جيجابايت من استخدام البيانات وخدمة VoIP مقابل 49.95 دولارًا في الشهر.

مقدمي خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت الأسترالي

وفقًا لشركة الأبحاث Market Clarity ، هناك أكثر من 300 من موفري خدمة VoIP في أستراليا ، مما يعني أنك ستدلي للاختيار بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه.

يقدم معظمهم خيار شراء الأجهزة الضرورية منهم أو جلب الأجهزة التي اشتريتها من متجر البيع بالتجزئة (أو في كثير من الأحيان مزود آخر للاتصال عبر بروتوكول الإنترنت).

هناك عدد لا يحصى من الخطط في السوق ، لذلك يستحق التسوق قبل اتخاذ قرار بشأن مزود. بعض الأمثلة على الخطط الحالية المعروضة من ستة موفرين هي: