ماذا تفعل إذا تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10

تعطل أجهزة الكمبيوتر لعدد من الأسباب - أي شيء من عدم توافق البرامج البسيطة إلى مشكلات الأجهزة - ولا تختلف أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. في حين أن الشاشة الزرقاء للموت (Windows 10) (BSoD) أقل رعبا بكثير من BSoD في الإصدارات السابقة من ويندوز ، إلا أنها لا تزال محبطة.

لا توجد طريقة سهلة لإصلاح جميع أعطال الكمبيوتر ، ولكن إليك بعض الخيارات المتاحة أمامك إذا كنت تواجه مشكلات في الكمبيوتر الشخصي في Windows 10.

لا تكن Windows 10 Insider

يحصل المطلعون على نظام التشغيل Windows 10 على إصدارات Windows 10 - وهي بنى غير جاهزة تمامًا (أو حتى نوعًا ما) جاهزة للعامة ، ولكنها تسمح لك بتجربة وتقديم تعليقات حول الميزات الجديدة. يمكنك الاشتراك في برنامج Windows 10 Insider في أي وقت ، ولكن قد تواجه مشاكل في الإصدارات الجديدة ، خاصة إذا كنت في حلقة Fast.

تكبير الصورة

"،" modalTemplate ":" {{content}} "،" setContentOnInit ": false} '>

للاشتراك أو إلغاء الاشتراك في برنامج Windows 10 Insider ، افتح قائمة الإعدادات وانتقل إلى Update & security> Windows Insider Program .

تحديث نظام التشغيل

يبذل Windows 10 قصارى جهده للحفاظ على تحديث النظام تلقائيًا ، ولكن قد لا يكون دائمًا حديثًا تمامًا (على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم اتصال إنترنت مقنن). بالنسبة للجزء الأكبر ، تعتبر التحديثات أمرًا جيدًا - فهي تعمل على إصلاح حالات عدم توافق البرامج وتساعد على تشغيل الكمبيوتر بسلاسة وكفاءة. لذا ، إذا كنت تواجه مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون ذلك لأن Windows 10 يحتاج إلى تصحيح.

تكبير الصورة

"،" modalTemplate ":" {{content}} "،" setContentOnInit ": false} '>

لتحديث نظام التشغيل Windows 10 يدويًا ، افتح قائمة الإعدادات وانتقل إلى التحديث والأمان . في علامة التبويب Windows Update ، ضمن حالة التحديث ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات .

العودة إلى بناء سابق

ربما جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو حتى الآن محدث. إذا كنت تلاحظ مشاكل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تثبيت بنية جديدة من Windows 10 ، فقد يكون التحديث هو السبب. إذا كنت تعتقد أن هذه هي الحالة ، يمكنك العودة إلى بنية سابقة وإعادة تثبيت التحديث الحالي في وقت لاحق (بمجرد تصحيحها).

تكبير الصورة

"،" modalTemplate ":" {{content}} "،" setContentOnInit ": false} '>

للرجوع إلى إصدار سابق من نظام التشغيل Windows 10 ، افتح قائمة الإعدادات وانتقل إلى التحديث والأمان . انقر فوق الاسترداد ، وضمن العودة إلى إصدار سابق ، انقر فوق البدء . سترى مربع حوار يسألك عن سبب اختيارك لإلغاء تثبيت آخر تحديث ؛ ضع علامة على جميع المربعات التي تنطبق عليها وانقر على التالي . سيتم منحك الخيار للتحقق من وجود تحديثات قبل إلغاء تثبيت أحدث إصدار. انقر فوق التحقق من وجود تحديثات إذا كنت ترغب في البحث عن تحديثات ، أو انقر فوق التالي للمتابعة.

سيؤثر إلغاء تثبيت الإصدار الحديث على التغييرات التي تم إجراؤها على الكمبيوتر الخاص بك منذ تثبيت هذا الإصدار. ويشمل ذلك التطبيقات والبرامج التي ثبّتها ، بالإضافة إلى أي تغييرات تم إجراؤها على الإعدادات. لا ينبغي أن يؤثر ذلك على ملفاتك - حتى الملفات التي تم إنشاؤها وحفظها بعد تثبيت الإصدار - ولكن لا يزال من المستحسن دعم كل شيء في حالة حدوثه.

إعادة تثبيت ويندوز 10

إذا كنت تعتقد أن المشكلة تكمن في تثبيت Windows 10 ، فهناك طريقتان لإعادة تثبيت Windows 10: يمكنك "إعادة تعيين" جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو إعادة تثبيت Windows 10 دون إزالة الملفات الشخصية من الكمبيوتر الشخصي ؛ أو يمكنك إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10 ، والذي سيؤدي إلى إزالة الملفات والإعدادات والبرامج القديمة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تكبير الصورة

"،" modalTemplate ":" {{content}} "،" setContentOnInit ": false} '>

لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر ، افتح قائمة الإعدادات وانتقل إلى التحديث والأمان . انقر فوق الاسترداد ، وضمن إعادة تعيين هذا الكمبيوتر ، انقر فوق البدء . سيتم منحك خيار الاحتفاظ بملفاتي ، والتي ستحتفظ بملفاتك الشخصية مع إزالة التطبيقات والإعدادات ، أو إزالة كل شيء ، والتي ستزيل كل شيء ، بما في ذلك ملفاتك الشخصية. على الرغم من أن الخيار Keep My files سيحاول الاحتفاظ بكافة ملفاتك الشخصية ، فلا يزال من المستحسن عمل نسخة احتياطية قبل تنفيذ هذه المهمة.

للقيام بتثبيت نظيف لـ Windows 10 ، اتبع دليلنا هنا.

 

ترك تعليقك