قد يواجه المستخدمون الذين يواجهون مشكلات المزامنة مع خوادم Exchange الخاصة بهم بعد الترقية إلى نظام التشغيل iOS 4 من Apple إصلاحًا في الأفق. قامت Apple بتحديث ملفات مزامنة في iOS 4 لمكافحة المشكلات مع Exchange ActiveSync. من المحتمل أن تكون مشكلات المزامنة في iOS 4 بسبب حدود المهلة المنخفضة نسبيًا لـ ActiveSync - الافتراضي هو 30 ثانية. تقارير Exchangeedia أن نظام التشغيل iOS 4 يضع أيضًا ضغطًا على Exchange Server ، مما قد يسبب مشكلات في الأداء لخوادم Exchange 2010/2007 Client Access وكذلك Gmail ، والتي تستخدم Exchange ActiveSync للوصول إلى البريد الإلكتروني.

يزيد الإصلاح الذي توفره Apple معلمة المهلة الافتراضية إلى 240 ثانية ، مما يسمح بمزامنات أسهل للمستخدمين. وفقًا لمقالة قاعدة معارف Apple حول هذا الموضوع ، يجب أن يرى مسؤولو Exchange Server أيضًا زيادة في الأداء.

لتنزيل وتثبيت إعدادات Exchange ActiveSync الجديدة مباشرة على جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch الذي يعمل بنظام iOS 4 ، تفضل بزيارة هذه المقالة باستخدام Mobile Safari على جهازك وانقر هنا.

بمجرد تنزيل ملف تعريف التوصيف ، انقر فوق تثبيت ، وأدخل رمز المرور الخاص بك إذا لزم الأمر ، ثم انقر فوق التثبيت الآن بعد التحذير من عدم إنشاء ملف التعريف. انقر على تم وإعادة ضبط جهازك. يجب أن تتم مزامنة Exchange بشكل صحيح من الآن فصاعدًا.

يمكنك العثور على الملف الشخصي بعد تثبيته على جهازك من خلال الانتقال إلى الإعدادات> عام> الملف الشخصي.