قام مستخدمو TeamViewer بتفجير Reddit و Twitter ومواقع وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى بدعوى أنه تم اختراق حساباتهم. تتراوح هذه الادعاءات من المتسللين الذين يسيطرون على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، إلى إجراء عمليات الشراء باستخدام معلومات المستخدم لتركيب البرامج الضارة الضارة.
في مقابلة أجريت معه خلال عطلة نهاية الأسبوع ، اعترف المتحدث باسم برنامج TeamViewer أكسل شميت بأنه كان هناك قدر كبير من خروقات الحساب ، لكنه ألقى باللوم على خيارات كلمة المرور السيئة والمستخدمين الذين يستخدمون نفس أوراق الاعتماد عبر منصات مختلفة.
على الرغم من هذا التصريح ، أبلغ العديد من المستخدمين الذين تم تمكين عملية مصادقة ثنائية عن تعرضهم للاختراق.
هل تم اختراق حسابك في برنامج TeamViewer؟
لا داعي للقلق وانتظر لترى ما إذا كان قد تم اختراق حسابك على برنامج TeamViewer. يمكنك إجراء القليل من البحث للعثور على أدلة قد تشير إلى حدوث خرق.
ألقِ نظرة على الملفات التي تسجل اتصالات البرنامج بالكمبيوتر. تختلف طريقة وصولك إلى الملفات ، اعتمادًا على نظام التشغيل الذي تستخدمه ، وفقًا لبرنامج TeamViewer.
كيفية الوصول إلى ملفات سجل TeamViewer QuickSupport باستخدام Windows:
- انقر فوق رمز مجموعة الأدوات في الزاوية اليمنى العليا
- انقر على زر فتح ملفات السجل ...
- افتح الملفات المسماة ConnectionFirst
كيفية الوصول إلى ملفات سجل الوحدة النمطية للمضيف + TeamViewer باستخدام Windows:
- انقر على إضافات في القائمة
- انقر على فتح ملفات السجل ...
- افتح الملفات المسماة Connections_incoming.txt و Connections.txt
كيفية فتح ملفات السجل باستخدام نظام التشغيل Linux:
- قم بتشغيل الأمر teamviewer -ziplog (مع الجذر) على سطر الأوامر
- بفك ملف ZIP
- افتح الملفات المسماة Connections_incoming.txt و Connections.txt
كيفية فتح ملفات السجل باستخدام نظام Mac:
- بدء تطبيق وحدة التحكم (/ التطبيقات / المرافق / وحدة التحكم)
- ابحث في الملفات -> ~ / Library / Logs / TeamViewer
- افتح Connections.txt
بمجرد فتح الملفات ، ابحث عن أي معلومات تسجيل دخول باستخدام عنوان IP غير عنوانك الخاص. إذا كانت هناك معلومات تسجيل دخول من موقع غريب ، فربما تم اختراق حسابك.
لا أعرف ما هو عنوان IP الخاص بك؟ اكتب "كيفية العثور على عنوان IP الخاص بك" في بحث Google. ستمنحك Google عنوان IP الخاص بك كأعلى نتيجة بحث.
ماذا تفعل إذا تم اختراق حسابك على برنامج TeamViewer
إذا كنت تظن أن حسابك في TeamViewer قد تعرض للاختراق ، فهناك العديد من الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لتأمين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحسابك.
1. تنبيه فريق دعم TeamViewer. أرقام الدعم الخاصة بهم هي 1-800-951-4573 (الإنجليزية) و1-800-865-9123 (الإسبانية) ؛ يمكنك أيضا تقديم تذكرة.
2. قم بتشغيل فحص للبرامج الضارة للتأكد من عدم تنزيل البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد اكتمال الفحص ، وتأكد من عدم وجود أي برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر ، قم بتغيير كلمة مرور TeamViewer بالانتقال إلى إضافات > خيارات > أمان > كلمة مرور شخصية .
فيما يلي بعض الإرشادات حول إنشاء كلمات مرور فريدة يصعب فكها:
- لا تستخدم كلمات المرور التي تستخدم المعلومات الشخصية (تاريخ ميلادك ، اسم طفلك ، المكان الذي ولدت فيه).
- استخدم مجموعة من الأحرف الصغيرة والأحرف الكبيرة.
- لا تستخدم الكلمات التي يمكن العثور عليها في القاموس.
- استخدم الحروف والأرقام والأحرف الخاصة في كلمة المرور الخاصة بك.
- استخدم كلمات مرور مختلفة على حسابات مختلفة عبر الإنترنت.
3. تمكين المصادقة 2 -step ، إذا لم تكن بالفعل. قم بتسجيل الدخول إلى حساب TeamViewer الخاص بك على login.teamviewer.com. انقر فوق تحرير ملف التعريف > عام > تفعيل الرابط > المصادقة الثنائية . ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وانقر فوق حفظ .
4. تغيير خيارات المستخدم الخاصة بك لتأمين حسابك. اذهب إلى خيارات متقدمة > اتصالات بهذا الكمبيوتر . قم بتغيير الإعداد من الوصول الكامل إلى تأكيد الكل . الآن لبرنامج TeamViewer للسماح لأي وصول وارد ، سيحتاج شخص ما أن يكون جسديًا على الكمبيوتر.
لجعل اتصالك أكثر أمانًا ، يمكنك تقييد معرفات TeamViewer معينة فقط أو رفض الاتصالات من خارج شبكتك. لذلك ، اتبع التعليمات الموجودة في دليل برنامج TeamViewer للتحكم عن بعد.
5. تغيير كلمات المرور الأخرى الخاصة بك. هل شاركت كلمة مرور TeamViewer القديمة مع حسابات أخرى عبر الويب؟ غيّر كلمات المرور على الفور وتأكد من اختلاف كلمات المرور الجديدة. بمجرد أن يمتلك المخترقون كلمة مرور واحدة ، سيحاولون استخدامها للاختراق في حسابات أخرى.
ترك تعليقك