اللصوص الهوية هم أكثر نشاطا من أي وقت مضى. في عام 2012 ، تلقت لجنة التجارة الفيدرالية أكثر من 2 مليون شكوى من المستهلكين بشكل عام ، وللسنة الثالثة عشرة على التوالي ، كانت سرقة الهوية هي أكثر فئات الشكاوى شيوعا: 369.132 تمت إضافة تقارير سرقة الهوية إلى شبكة Sentinel الخاصة بالمستهلكين في FTC في السنة ، زيادة بأكثر من 30 في المئة من عام 2011.

في الأسبوع الماضي ، أصدرت FTC كتاب بيانات شبكة الاتصالات Sentinel Network لعام 2012 (PDF). ووفقاً للتقرير ، فإن الفئة الأسرع نمواً في سرقة الهوية تتعلق بالوثائق والفوائد الحكومية: زادت الشكاوى في هذه الفئة بنسبة 46 في المائة من السنة التقويمية 2010. الاحتيال في بطاقات الائتمان (13 في المائة) ، الاحتيال على الهاتف أو المرافق (10 في المائة) وكان الاحتيال المصرفي (6 في المائة) الفئة التالية الأكثر شيوعًا لسرقة الهوية في عام 2012.

قد يكون ارتفاع شكاوى سرقة الهوية قد فكرت في واحدة من العديد من الخدمات المستندة إلى الرسوم التي تعد بالدفاع ضد سرقة الهوية وغيرها من الجرائم على الإنترنت. يعتبر العديد من الخبراء أن هذه الخدمات هي استثمار سيئ ، خاصة في ضوء الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحماية نفسك ضد لصوص بطاقات الهوية دون الحاجة إلى إنفاق أي أموال. فيما يلي ثلاث تقنيات لمنع سرقة الهوية لن تكلفك عشرة سنتات.

الحصول على تقرير ائتماني مجاني بحق من المصدر مباشرة

يتطلب قانون الإبلاغ عن الائتمان العادل أن تقوم كل وكالة من وكالات الإبلاغ الائتماني الثلاثة بتزويد المستهلكين بتقرير ائتمان مجاني عند الطلب كل 12 شهرًا. رداً على ذلك ، قامت Equifax و Experian و TransUnion بإنشاء موقع AnnualCreditReport.com ، والذي يسمح لك بطلب تقرير ائتمان مجاني عبر الإنترنت ، عبر رقم الهاتف المجاني (1-877-322-8228) ، أو عن طريق البريد باستخدام نموذج طلب قابل للتنزيل ( PDF).

تسمح لك هذه الخدمة بالفعل بمراقبة تقرير الائتمان ثلاث مرات في السنة عن طريق طلب تقرير من إحدى وكالات الإبلاغ الائتماني الثلاثة كل أربعة أشهر. قد يكون هذا أكثر مراقبة مما يتطلبه العديد من المستهلكين ، ما لم يطبقوا مؤخرًا على حسابات ائتمانية جديدة أو يخططون للقيام بذلك في المستقبل القريب.

لاحظ أنه يحق لك الحصول على تقرير ائتمان مجاني في غضون 60 يومًا من رفض طلبك بعد التقدم بطلب للحصول على تأمين أو ائتمان أو وظيفة ، أو في أي وقت تتخذ فيه الشركة "إجراءً معاكسًا" ضدك. إذا كنت عاطلاً عن العمل أو في حالة رفاهية أو كنت ضحية سرقة الهوية ، فيمكنك طلب تقرير ائتمان مجاني حتى إذا كنت قد قدمت طلبًا سابقًا خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. خلاف ذلك ، فإن وكالات الإبلاغ عن الائتمان تتقاضى ما يصل إلى 11 دولارًا لتقرير ثانٍ خلال عام واحد.

لا يتضمن التقرير المجاني نقاط FICO الخاصة بك ، والتي هي الرقم المكون من ثلاثة أرقام بين 300 و 850 التي تستخدمها الشركات لتحديد جدارة الائتمان الخاصة بك. تزعم خدمات مثل Credit Karma و MyFico تقديم تقارير ائتمانية مجانية ونتائج FICO ، لكن Credit Karma تحقق أرباحاً من "بيانات المستهلك" التي تجمعها ، ولا تقدم MyFico سوى نسخة تجريبية مجانية لمدة 10 أيام من رصيدها الذي يبلغ 15 $ في الشهر. الخدمة ، لذلك يجب عليك تقديم رقم بطاقة ائتمان لبدء التجربة وتوقف الخدمة خلال الفترة التجريبية لمنع الشحن من المرور.

في البداية ، يبدو عرض Credit Karma جذابًا ، لكنني لم أكن مرتاحًا لكمية المعلومات الشخصية التي تجمعها الشركة ، كما هو موضح في سياسة خصوصية Credit Karma. هناك حاجة إلى الكثير من المعلومات للوصول إلى تقرير الائتمان الخاص بك ، ولكن الفرق هو أن وكالات تقرير الائتمان لديها بالفعل هذه المعلومات. لماذا نوفرها لطرف ثالث آخر ، حتى طرف ثالث جدير بالثقة؟

يقدم موقع Whatsmyscore.org مقدّرًا مجانيًا في نقاط FICO يسأل 10 أسئلة ويستخدم الإجابات لتوليد تقدير مقدّر لكل وكالة من وكالات الإبلاغ الائتماني الثلاثة.

العديد من الشركات التي تعدك بتقرير ائتمان مجاني هي عمليات خداع تقوم بالتوقيع على خدمات مدفوعة لا تريدها أو تحتاج إليها. في أكتوبر 2011 ، أصدرت لجنة التجارة الفيدرالية تحذيرا من تحذير مخادع ضد المواقع مع "تقرير حر" أو عبارات مشابهة في عناوين URL الخاصة بهم ، أو أن squat-squat "annualcreditreport.com" ، وهو المصدر الحقيقي الوحيد لتقارير الائتمان المجانية.

عند اكتشاف الأخطاء في تقرير الائتمان ، اتصل بوكالة إعداد التقارير كتابيًا وقم بتضمين نسخ من المستندات التي تدعم ادعاءاتك بأن المعلومات غير دقيقة. تتضمن تعليمات لجنة التجارة الفيدرالية بشأن الأخطاء المتنازعة في التقارير الائتمانية خطاب مناقشة حول النزاع إلى وكالة إعداد التقارير الائتمانية.

يجب على الوكالة الاتصال بمصدر المعلومات ، وأن الشركة مطالبة بالتحقيق في المطالبة ، ومراجعة المواد التي قدمتها ، والإبلاغ عنها إلى وكالة إعداد التقارير الائتمانية. يجب على مزود المعلومات أن يخطر جميع وكالات الائتمان الثلاث إذا حددت أن المعلومات غير دقيقة بالفعل. يجب أن ترسل لك وكالة الائتمان نسخة مجانية من تقريرك المعدّل الذي لا يعد تقريرك السنوي المجاني.

يمكنك أيضًا أن تطلب من الوكالة إرسال التقرير المعدل إلى أي شخص طلب نسخة في الأشهر الستة السابقة ، أو إلى أي صاحب عمل محتمل تسلم تقريرك في العامين الماضيين.

وضع النشاط والتنبيهات الاحتيالية لاستخدام جيد

بعد أن تثق في أن تقرير الائتمان الخاص بك دقيق ، اتصل بمصرفك أو موفري بطاقات الائتمان لطلب التنبيهات عندما يتم تحميل المشتريات على مبلغ معين من الحساب ، أو عند تلقي الرسوم من الخارج. (لاحظ أن معظم الخدمات المالية سوف تتصل بك تلقائيًا عندما تكشف عن نشاط غير عادي أو مريب في حسابك.)

إذا كنت تعتقد أنك كنت ضحية لجريمة سرقة الهوية أو محاولة ، فاتصل بأحد وكالات الإبلاغ الائتماني عن وجود تنبيه بالاحتيال على حساباتك. عند تقديم تنبيه احتيال مع إحدى الوكالات الثلاث ، يُطلب من الشركة بموجب القانون الاتصال بالوكالتين الأخريين.

يعمل تنبيه الاحتيال على زيادة صعوبة فتح حساب ائتمان جديد: يُطلب من المقرضين الاتصال بك - عادة عن طريق الهاتف - للتحقق من هويتك قبل أن يتمكنوا من فتح حساب باسمك ، على الرغم من أن القانون لا يتطلب ذلك القيام بذلك. ستتم إزالة اسمك من جميع عروض الائتمان المعتمدة مسبقًا لمدة عامين. تم وضع تنبيه الاحتيال لمدة 90 يومًا فقط ، ولكن إذا كنت ضحية لجريمة سرقة الهوية ، فيمكنك تمديد الحماية ضد الاحتيال إلى عامين.

تتيح لك جميع وكالات الإبلاغ عن الائتمان الثلاثة التقدم للحصول على تنبيه عن طريق الاحتيال عبر الإنترنت:

• صفحة التنبيه المتعلقة بالتزوير في Equifax
• Experian Scam alert page
• صفحة التنبيهات عن الاحتيال عبر TransUnion

ينطبق التنبيه الاحتيالي على الحسابات الجديدة فقط ، وبالتالي لن تتأثر حسابات الائتمان الحالية الخاصة بك. إذا كنت تخطط للتقدم بطلب للحصول على حساب ائتمان جديد ، فستحتاج إلى اتخاذ الخطوة الإضافية للسماح للدائن بالاتصال بك أو اتخاذ خطوات أخرى مضافة للتحقق من هويتك.

يمكنك اتخاذ خطوة إضافية لحماية الائتمان عن طريق طلب تجميد لحسابك. كما هو الحال في تنبيهات الاحتيال ، لا ينطبق التجميد إلا على الحسابات الجديدة ولا يؤثر على حسابات الائتمان الحالية الخاصة بك. إذا كنت قد وقعت ضحية لسرقة هوية واحدة ، فإن التهديد بمحاولات لاحقة لسرقة هويتك يزيد. يمكن أن يؤدي تجميد الحساب إلى إيقاف مثل هذه الهجمات في مساراتها.

للأسف ، يخضع تجميد حسابات الائتمان الخاصة بك لقانون الولاية ، وفي الوقت الحالي تعتبر ولاية إنديانا هي الولاية الوحيدة التي تسمح لسكانها بالتقدم بطلبات ، والتعليق مؤقتًا ، وإزالة تجميد الائتمان مجانًا. في ولايات أخرى ، تتراوح رسوم تطبيق التجميد الائتماني من 3 دولارات إلى 20 دولارًا. يوفر اتحاد المستهلكين دليلًا عن كل حالة على حدة لحماية تجميد الأمن.

يقدم موقع Man vs. Debt تعليمات خطوة بخطوة للتقدم بطلب لتجميد الائتمان في وكالات الإبلاغ الائتماني الثلاثة. وفقًا للموقع ، يتيح لك Experian و TransUnion طلب التجميد عبر الإنترنت ، ولكن يتطلب Equifax أن يكون الطلب كتابيًا. يمكنك أيضًا طلب التجميد من الشركات الثلاث عبر أرقام هواتف مجانية.

تحقق من التغطية التأمينية ضد سرقة الهوية الخاصة بك

تعتبر وثائق التأمين ضد سرقة الهوية صفقة سيئة للمستهلكين ، حيث وجدت تقارير المستهلك في تقرير استشاري صدر في فبراير 2012 بعنوان "فضح الضجة على سرقة الهوية". ووجد هذا التقرير أن ضحايا سرقة الهوية غير المؤمن عليهم تكبدوا نفقات من جيبهم بلغت في المتوسط ​​631 دولاراً ، في حين أن الضحايا الذين كان لديهم تأمين سرقة الهوية كان لديهم خسارة في الجيب قدرها 587 دولاراً في المتوسط.

قصص ذات الصلة

• كيفية منع سرقة الهوية
• لا تكون الضحية القادمة من المحتالين عبر الإنترنت
• تزوير الهوية في الولايات المتحدة في ازدياد ، تقرير

تحقق مع شركة التأمين الخاصة بك لتحديد ما إذا كان صاحب المنزل ، أو المستأجر ، أو غيرها من السياسات الحالية تغطي الخسائر الناجمة عن سرقة الهوية. وعلى وجه الخصوص ، تشمل سياسات التأمين الشامل دائما الحماية من الخسائر أو النفقات الناجمة عن سرقة الهوية.

قد يرغب البنك الذي تتعامل معه في فرض رسوم شهرية على الحماية من سرقة الهوية ، ولكن حساباتك محمية بالفعل بموجب قانون التحويل الإلكتروني ، الذي يقيس الخسائر من قِبل المستهلكين بسبب الوصول غير المصرح به إلى حساباتهم المصرفية عندما يتم الإبلاغ عن الخسائر في الوقت المناسب الطريقة. توضح صفحة الخدمات المصرفية الإلكترونية الخاصة بـ FTC الحماية التي يوفرها قانون تحويل الأموال الإلكتروني.

تصبح الشركات ضحية سرقة الهوية

في حين أن بعض أصحاب العمل يقدمون الآن حماية سرقة الهوية كمنفعة لموظفيهم ، إلا أن المفارقة هي أن الشركات أصبحت بشكل متزايد ضحية لجرائم سرقة الهوية. طبقاً لدراسة حديثة في بونيمون ، فإن صناعة الرعاية الصحية على وجه الخصوص هدف شائع لصوص الهوية.

ووفقاً للتقرير ، كثيراً ما يفشل مقدمو الخدمات الطبية في التعرف على الأشخاص الذين يعالجونهم بشكل صحيح. وهذا يسهل على المريض غير المؤمن عليه تلقي العلاج باستخدام بطاقة هوية المريض المؤمن عليه. قد يؤدي الدخول المخادع في السجلات الطبية للمريض المؤمن إلى خطأ في التشخيص وتعريض المريض للخطر.

في حين أنه لا يمكن أن تتطابق مع خطورة قيام الطبيب بكتابة وصفة طبية قاتلة ، فإن جميع الشركات معرضة لخطر فقدان المال بسبب سرقة الهوية. قد تكون الشركات مسؤولة عن الأضرار الناتجة عن سرقة الموظف لبيانات العملاء الخاصة ، على سبيل المثال. يقدم مركز إدارة المخاطر غير الربحية نصائح لأصحاب العمل لمنع سرقة الهوية من الداخل إلى الخارج.