سيوفر Google Play رسالة خطأ منبثقة عند وجود مشكلة في تثبيت تطبيقاتك أو تحديثها. للأسف ، نص رسالة الخطأ مختصر جدًا ولا يشرح كيف يمكنك إصلاحه. على سبيل المثال ، الخطأ 921:
"رمز خطأ غير معروف أثناء تثبيت التطبيق (921)."
وبفضل عضو هيئة التدريس في شركة XDA ، هناك موضوع يحتوي على رموز الخطأ وما تعنيه ، بالإضافة إلى طرق لإصلاح كل مشكلة. في ما يلي نموذج لهذه القائمة مع بعض رموز الخطأ الأكثر شيوعًا:
خطأ 403
الحل: عادةً ما تظهر هذه المشكلة على أجهزة ذات حسابات متعددة. تأكد من الوصول إلى متجر Google Play من الحساب الصحيح. بعد ذلك ، أزل التطبيق الذي كنت تحاول تحديثه ، ثم أعد التنزيل من الحساب الصحيح.
خطأ 491
الحل: أزل حسابك الحالي في Google ، وأعد إضافة الحساب ، ثم امسح البيانات من تطبيق خدمات Google (الإعدادات> مدير التطبيقات> خدمات Google).
خطأ 495
الحل: احذف البيانات من تطبيقات Google Play و Google Services Framework (الإعدادات> مدير التطبيقات> Google Play وخدمات Google). بعد ذلك ، أزل حسابك في Google ، وأعد تشغيل الجهاز ، ثم أعد إضافة حسابك في Google.
خطأ 919
الحل: نفدت مساحة التخزين على جهازك. يمكنك تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت أو إزالة التطبيقات غير المستخدمة أو حذف الصور ومقاطع الفيديو.
خطأ 921
الحل: احذف ذاكرة التخزين المؤقت من تطبيق Google Play (الإعدادات> مدير التطبيقات> Google Play). إذا كنت لا تزال ترى خطأ ، فاحذف البيانات من تطبيق Google Play (الإعدادات> مدير التطبيقات> خدمات Google). أخيرًا ، إذا استمرت المشكلات ، فاحذف حسابك في Google ثم أعد إضافته.
(عبر XDA)
ترك تعليقك