هل ما زلت تواجه مشكلة في محاولة ترقية جهاز iPhone أو iPod Touch إلى iOS 4 الجديد من Apple؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإليك أحد الحلول التي يمكن أن تساعدك.

بعد أن أصدرت شركة أبل iOS 4 في 21 يونيو ، بدأ عدد صغير ولكن كبير من الأشخاص المتلهفين للترقية بالإبلاغ عن العديد من المشكلات من أوقات التنزيل الطويلة إلى رسائل الخطأ إلى النسخ الاحتياطية التي لم يبدوا أنها تنتهي. في ركني ، حاولت عدة مرات لتحديث جهاز iPod Touch 2G باتباع الخطوات القياسية ، ولكن دون أي نجاح.

في كل مرة أشعل فيها التحديث ، سيبدأ البرنامج في عمل نسخة احتياطية من جهازي فقط للتشغيل لساعات وساعات دون إحراز تقدم كبير ، إن وجد. حتى أنني احتفظت بالنسخة الاحتياطية لأكثر من سبع ساعات في إحدى الليالي لتجد في الصباح أنها عالقة في نفس المكان تقريبًا.

أبلغ بعض الأشخاص عن نسخ احتياطية أو تنزيلات استغرقت ساعات ولكنهم انتهوا في النهاية ، في حين صدم آخرون أخطاء معينة منعت التحديث من التشغيل.

في إطار التحضير ، أصدرت شركة Apple مستند دعم في أوائل مايو لتوقع العديد من الأخطاء المحتملة والرد عليها. ولكن من ناحيتي ، وجدت أن تشغيل الاستعادة والتحديث بدلاً من التحديث المباشر كان الإصلاح الوحيد الذي نجح. نأمل ، اتباع الخطوات التالية قد يساعد بعضكم ممن حاولوا بالفعل تثبيت iOS 4 ولكن لديهم مشاكل مماثلة لي.

1. تأكد من ترقية iTunes إلى 9.2 لتكون جاهزًا لنظام التشغيل iOS 4.
2. بعد توصيل جهاز iPhone أو iPod Touch ، انقر بزر الماوس الأيمن على اسم جهازك في iTunes وحدد Back Up للتأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية بالكامل من جميع تطبيقاتك وبياناتك.
3. بعد اكتمال النسخ الاحتياطي ، انقر فوق الزر "استعادة" في iTunes. سترى رسالة التحذير تسألك عما إذا كنت متأكدًا من رغبتك في استعادة جهازك إلى إعدادات المصنع. المضي قدما في استعادة ، والتي سوف تحديث جهازك مرة أخرى إلى حالته الأصلية ومن ثم تحديث البرامج الثابتة الخاصة بك إلى iOS 4.
4. بعد اكتمال الاستعادة ، تحقق من جهاز iPhone أو iPod Touch لتأكيد تثبيت iOS 4. انقر على أيقونة الإعدادات ، وحدد الفئة العامة ، ثم حدد حول. يجب أن يقول الإصدار 4.0.
5. يمكنك الآن استعادة جميع تطبيقاتك وبياناتك من النسخة الاحتياطية السابقة. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على جهازك في iTunes ، وحدد استعادة من النسخة الاحتياطية ، ثم اختر النسخة الاحتياطية الحديثة. يجب أن يعيد ذلك جميع تطبيقاتك ، على الرغم من أنك ستحتاج إلى نسخ أي بيانات لا تتم مزامنتها تلقائيًا. على سبيل المثال ، دائمًا ما أقوم بنسخ الموسيقى يدويًا من iTunes إلى جهاز iPod Touch حيث إنني لا أريد نقل مكتبتي بأكملها. بعد الاستعادة ، اضطررت إلى إعادة نسخ جميع المسارات التي كانت في البداية على جهازي. ولكن بخلاف ذلك ، كانت جميع تطبيقاتي والبيانات الأخرى كما كنت قد تركتها.

يمكنك قراءة المزيد عن هذه العملية من بعض المصادر التي قمت بمعاينتها ، بما في ذلك CultofMac و Apple Web Log.

لقد وجدت بعض الطرق البديلة لأداء الترقية إذا فشلت الخطوات التقليدية. اقترح خيار واحد تنزيل iOS 4 مباشرة ثم النقر فوق الزر Update مع الضغط على مفتاح Shift في Windows أو المفتاح Option على جهاز Mac. يتيح لك هذا الترقية مباشرة دون المرور بعملية الاستعادة بأكملها.

ولكن إجراء عملية الاستعادة والتحديث كان مفيدًا بالنسبة لي ، لذلك قد ترغب في تجربة ما إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل ترقية iOS 4 المزعجة.